近日有民眾抽到桃園市政府觀光景點買1送1券，未料電子票券上的使用期限卻寫錯了，將9月21日寫成31日，民眾向官方客服反應，卻得到「您覺得9月有31日嗎？」的嘲諷回應，讓他氣得向議員陳情，事後觀旅局長楊勝評表示，廠商回應民眾的方式有欠周妥，也會將使用期限延至10月1日。
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民眾劉小姐於8月31日中籤，收到市府寄來的簡訊，上面寫著樂遊券使用期限至110年9月31日止，她在22日使用卻被告知票券無效，自認權益受損，在LINE聯繫官方客服，沒想到卻遭譏諷「您覺得9月有31日嗎？」氣得她向市議員黃敬平陳情。
黃敬平說，官方在辦理旅遊券抽獎活動，中籤後寄發通知信給民眾，卻誤植使用期限，民眾根本無所適從，這不可怪民眾，希望觀旅局能提供合理補償。
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對此，觀旅局長楊勝評表示，回應民眾的方式有欠周妥，而時間錯置的疏失，觀旅局會概括承受，並且將原使用期限至9月21日的票券，延長至10月1日。
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