有民眾新家找裝潢公司做工程，驗收卻發現一堆垃圾遺留，甚至床上和門框都有粉塵和油漆漬，控訴業者態度差，甚至一週後才善後完畢，已經提告。業者回應垃圾沒帶走，是等屋主驗收後一次清潔，也在一週內完成，不過根據定型化契約範本，環境清潔是業者完工後必須負責的範圍。
投訴人林先生：「還有灰塵啊我的床，都已經是新床了，我把我的吸塵器拿起來弄的時候，一吸我地板全都是一條白色的，我想說奇怪為什麼會這樣子，結果一打開把吸塵器翻過來，全都白粉。」
甚至發現工人自行使用，家中吸塵器，不只施工素質不能接受，就連浴室門框，還被畫上些微油漆，地板好幾道黑色油漬，就連裝修冷氣的臥室，床上覆蓋白色粉塵都沒清，林先生三次工程花了70萬，不滿業者把垃圾遺留，甚至使用廁所好幾次很不衛生，氣得提告。
投訴人林先生：「驗收當天的時候就很傻眼，打電話給他，他也是愛處理不處理，一直拖拖到禮拜五，因為禮拜三的時候我還要再去看一次，禮拜三還沒有把東西搬走，也沒有去清。」
告知對方隔了7天才打掃完畢，業者回應垃圾沒帶走，是等屋主驗收後一次清潔，也在一週內完成善後，其實裝潢打合約，包含細清選項，涵蓋在內需另外付費，但施工後清潔，以定型化契約範本來說，還是業主得負責恢復原狀。
行政院消保處：「業者其實就必須要負責，當工程完工後，這個區域的環境清潔，不管是從定型化契約範本，或是從民法的規定，甚至消保法相關規定，業者都附有這樣的義務在。」
就算沒有法規強制規定，但消費爭議告上法院，是以契約範本當依據，裝修前做功課保障自身權益。
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