北美館微解封後採預約制看展，今天(23)早上10點開放最新梯次，由於瞬間人流太大，導致報名系統大塞車，引發民怨，北美館也發聲明致歉，也解釋其實已經加強了官網頻寬，並請工程師優化系統，接下來也會繼續調整，希望盡量讓大家都能看得到展。
平常最愛來北美館看展的民眾，疫情微解封後一次也沒來看過，因為名額實在太難預約，包括23日早上開放的最新梯次。
預約民眾曾先生：「10點開始，然後我大概50分就等待，10點的時候一按進去，就已經是一個系統爆滿塞車的狀態。」
這批梯次，總共開放1萬6千2百人，曾先生一路試到11點半，都沒有報名成功，就看到畫面顯示已經額滿。
預約民眾曾先生：「心情就蠻糟的，就是一直都沒抽到，上一個梯次也沒抽到。」
不只曾先生，網路上也引發大量民怨，網友說根本進不去，填了資料又失敗，宛如大型演唱會秒殺現場，質疑為何使用google表單，是不是能有更穩定的系統呢，北美館解釋其實已經加強官網頻寬，也請工程師優化系統，但瞬間流量過高為求穩定，才會有阻擋的保護機制，遇到壅塞時會暫停開放預約，等到流量稍緩才會再開放，而報名之所以如此踴躍，主要為的還是這個人氣個展。
展出知名日本藝術家塩田千春，共一百多件作品，是她至今規模最大的個展，其中以紅線或黑線，貫串整個空間的大型藝術裝置，可說是她的系列代表作，從5月份開展以來人潮不斷，雖然展期到10月中，民眾就怕照這樣預約下去，會不會看不到了。
臺北市立美術館發言人高子衿：「我們有留意到可能大家會特別，在報週末的場次，大家有一些特定的選項，所以我們會針對這部分再討論，也會再去修改我們的程式，下一次再做到可以讓大家再分流的狀態。」
表示在防疫許可下，仍然不斷在提升進場人數加開場次，如果有人取消也會在隔天早上釋出名額，未來也會隨著防疫政策滾動式調整。
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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