雙北開放內用首日,雖然不是全部餐飲業者都跟進,但實際走訪能內用的餐廳,用餐期間人潮不少,訂位客和上班族比預期中還多;百貨公司美食街餐廳開放,也帶動兩成來客回流,多數業者坦言,想回到過去人流是奢望,目前先兼顧內用與外帶外送,期盼生意逐步回溫。
雙北開放內用首日,連鎖火鍋店,採梅花座架隔板,容客量剩不到一半,但中午餐期幾乎坐滿。
連鎖餐飲集團董事長特助李晨馨:「其實蠻出乎我們意料之外的,當然詢問度是很高的,但是有聽到消費者是還在觀望期,有些是昨天一收到消息之後立刻打電話進來訂的客戶也有,還有一部分是上班族中午吃飯出來的。」
記者李頂立:「當然在開放內用之後,來到火鍋店大家還很關心的是,我自助吧想要拿自己想吃的菜該怎麼辦,我現在離開了座位,我戴上手套自己拿好盤子,但是東西不能自己拿,交給別人來幫忙點,你好,我想要來一些丸子跟菇類。」
火鍋店店員:「沒有問題喔!」
客人用完餐,綠抹布去桌面污漬、黃抹布酒精消毒、紫抹布則是清椅子,不同顏色分區清消。加強防疫力度,每家作法各有不同。
泰式餐廳業者:「哈囉你好!我們現在因應防疫政策,所以我們盡量減少人群的接觸,所以拿起你的手機掃我們的QRCode,我們就可以線上點餐。」
進去餐廳先附上平板,菜單慢慢看,或是用手機掃條碼,點餐不求人降低接觸風險。
內用民眾:「從5月15日開始就到現在都沒有在外面吃東西,還是有點緊張,因為大家都戴口罩,然後自己拿口罩下來這樣吃。」
內用既興奮也緊張,因應疫情,這家新開幕的泰式餐廳,也決定主推個人式套餐,內用菜色以小碟分裝。
泰式餐廳業者林致兵:「中午開放的首日人潮還沒有出現,可是今天中午電話變多了,目前為止是觀望的,那我們也是看這禮拜假日,這禮拜假日是父親節,以往的父親節就是餐廳會有很多人。」
記者李頂立:「實際來到百貨的美食街也會發現,平日的下午其實這個人潮比我們想像中的還要再多一點,而且和過去的不同是,你會發現桌子的距離拉開了,每個桌子就留兩個位置可以坐而已,當然為了合乎規定,也必須要設置有(美食街)獨立的洗手區和消毒區。」
紅龍圍起內用區,出入口管制,二度實聯制,百貨粗估,人潮回升兩成,餐廳也跟著受惠。
環球購物中心營業一處協理翁德建:「主要餐飲內容我們當然還是先以套餐為主,那如果真的是合菜方式的話,我們會提供周邊服務幫客人做分菜的動作,現階段除了內用開放之外,我們也一樣針對外帶外送有提供相當優惠,讓客人去做選擇,讓客人有一個分流的機會。」
雙北鬆綁內用首日,部分民眾嘗鮮,但多數還是先觀望;而業者拉高防疫層級,一邊摸索新的內用模式,一方面持續耕耘外帶外送市場,不期盼人潮爆炸性回流,但求業績穩定回溫。
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