公費疫苗預約平台上線，除了怕網路塞車問題，高雄市政府為了弭平各區域數位落差，協調各地區公所或是衛生所，甚至是農漁會以及高雄銀行等單位，設置服務中心，提供專人協助民眾操作系統，登記接種意願，但直擊幾個區公所，登記專區苦等不到民眾，高雄銀行可能是業務太繁忙，第一時間行員反應是，要自己上網申請，之後要預約再過來。
到銀行詢問疫苗意願登記，但行員似乎不太清楚情況，說要自己先申請再來預約，民眾走出銀行有聽沒有懂。
銀行人員vs.民眾：「你要帶手機來，不然你用我們的手機沒有辦法，到時候簡訊用我家電話也無法。」
行員又追出來，說有帶手機，就可以幫忙操作，這是高雄銀行苓雅的分行，那另一家分行呢。
銀行保全vs.民眾：「提供你們一個網址，有些長者，他如果不會用網路怎麼辦，那可能就是你請里長。」
警衛拿出一張單子，請你上1922網站登記，或找里長，民眾之所以會跑來銀行，因為公費疫苗預約系統上線，高雄市府，為了弭平數位落差，協調各區公所衛生所，社福中心等公家單位，就連高雄銀行，農漁會也設置服務台，專人協助民眾操作，週二中午一點半左右，新興區公所的窗口，沒有洽詢的民眾，對面稅捐稽徵處，告示牌早上就立出來了，但一整個上午，也沒人來問。
稅捐稽徵處人員：「昨天(12日)晚上才接到，說我們要設置這樣的平台。」
人口有30多萬人的鳳山區，公所也設置疫苗登記服務台，但民眾待辦事項都跟疫苗無關。
民眾vs.記者：「來辦什麼，育兒津貼。」
婦幼館人員vs.民眾：「第一天嗎，對，有人嗎，有一個。」
婦幼館一整天，也才一個人來尋求協助，看來民眾大部分，都靠手機APP搞定，只不過公費疫苗預約平台上線當天，高雄市府就提供專人服務，就是要趕快衝高疫苗施打率。
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