疫情期間還是有民眾會到醫院陪病，就有洗腎患者的家屬投訴，認為自己進基隆長庚陪病前做快篩，收費500元，比他去部立基隆醫院快篩站的100元費用，貴了400元，質疑價差怎麼會這麼大？對此基隆長庚解釋，部立基隆醫院收的100元是公費快篩站的價格，基隆長庚快篩站並沒有收費，陪病家屬入院前快篩，才需要收500元，比起部基入院收費600元，基隆長庚認為更便宜。
當事家屬：「我們洗腎患者就5百(元)，我覺得尤其5百元，我每個禮拜都去做快篩，對那些家屬來講是一種經濟上的負擔。」
民眾認為，如果一週要來醫院陪病一次，一個月下來就要花2千元，覺得相比之下部基快篩真的很便宜，PO文上網後引發網友熱議，有人說八堵的礦工醫院只要350元，感覺每家醫院都收費標準都不一樣，讓當事民眾懷疑收500元是不是有點貴。而記者實際來到基隆長庚詢問住院病患，卻說陪病家屬快篩又是另一個價格。
民眾：「也有4百(元)的都有，不知道但他們的規定就是這樣子。」
對此基隆長庚深入了解後解釋，當事民眾是在部基的公費快篩站做快篩要100元，而基隆長庚的公費快篩站則是完全不收費；至於洗腎陪病家屬入院做的快篩，收費標準本來就不一樣，部基的收費是600元，基隆長庚則是收500元，基隆長庚認為相較之下，自己便宜了100元。不過有民眾質疑，原本入院陪病者快篩收費330元，難道是洗腎患者家屬收更貴，才會是500元嗎？
對此基隆長庚澄清，在24日以前快篩只收掛號費跟診察費加總330元，後來考量到快篩試劑成本，經過衛生局核准調整收費項目，變成只收快篩費500元。
指揮中心醫療應變組副組長 羅一鈞：「5百元的快篩或者是1百元的快篩，基本上都沒有超過目前，快篩我們定價部分的上限。」
指揮中心說，醫院定價還是在1千元的合理範圍內，不過後續還是會跟醫院聯繫了解情形，也呼籲家屬疫情期間盡量減少陪病次數。
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