國內新冠疫情仍不見盡頭，不少民眾急著飛美打疫苗，導致飛美航班機位全滿，一票難求。但近日有民眾抱怨，一家三口花了60萬買商務艙機票，竟在出國前被地勤告知事先選的位置遭「包位」，必須幫他們換位置，令女子氣憤難耐，認為航空公司護航有錢人。對此，機票達人布萊N則表示，可以理解投訴者的不滿，但航空公司並沒有錯。
布萊N在臉書分享了TVBS新聞網出版的《有人包艙！搭商務艙赴美遭臨時換位 「怪別人比較有錢」》，內容提到，一家三口在登機前才被地勤告知，事先選的位置已被人買下，必須幫他們更換到新的座位，令當事人極度不滿，在櫃檯前和地勤人員發生口角爭執，還嗆「你要怎麼補償，我們不要2個字抱歉」、「他包艙就不用顧及我們的權益嗎？」
不過布萊N表示，其實這件事情航空公司並沒有錯，因為「該乘客並沒有因為被他人包艙而被降等到豪經艙或是一般經濟艙。」布萊N解釋，該航班原先是由A350機型執飛，後改為777機型，但因前者只有一區商務艙，後者則有兩區商務艙，「不管哪一區都是商務艙，且預選座位本就沒有100％的保證性。」
布萊N說，雖然可以理解投訴者的不滿，「但因為更換的位置依舊是商務艙，所以華航為提供包艙服務，而更動投訴者的位置，我覺得是可以接受的。當然，華航如果有事前就通知位置的更改就更完善了。」
另外，華航也回應，公司在疫情期間提供各類型機位銷售方式，規劃客製化包機、包艙或包區服務，機位銷售依商業營利考量，按照座位數計費，為華航與旅客之間的付費運送合約，有關旅客資料，涉及個人隱私，不便說明，外界也請勿臆測。對於造成其他旅客的不便深感抱歉，會再聯絡旅客致歉。
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