疫情期間,外送忙到翻掉!外送平台Foodpanda宣布從今天(1)開始,啟動99元的低消,而訂閱制優惠也從一個月49元,調漲到99元,不過像是UberEats,就不受影響,表示短期內並不會有類似調整。
Foodpanda發言人Emma:「去是有一個比較低的,消費的一個金額是50元,但過去就是這個部分並沒有造成大家訂購上太大的一些問題,所以可能消費者比較不曉得是有一個這樣子的低消金額,(現在)並沒有到所謂的一個,爆單無法運送的狀況,這一次的調整是在整體的,運營考量的情況下做了微幅的調整。」
像是雙北、基隆、新竹等地方,一單至少要滿99元,才會外送,其他包括桃園,還有中南部地區,門檻則是調到79元,熊貓強調雖然疫情跟最近的天氣造成訂單量成長兩倍左右,但是並非調漲的主因,另外外送訂閱制,7月1日起,也要原本49元調漲到99元
Foodpanda發言人Emma:「它有一個優惠的價格是49元可以訂購,那我們現在就是原本的一個計劃,那它在七月份的時候會回它的原價99元的訂購金額。」
外送員:「一個小時可以平均4到5單左右,一個月可能(原本賺)7、8萬,可能現在可以到9萬這樣子,如果有認真跑12小時到13小時的話。」
外送員也透露,排班的人似乎比較少,但要是上班,真的忙到翻掉,同樣是熱門外送平台的Ubereats則表示不考慮低消制。
Ubereats公關Jessica:「疫情的變動是每天都在變嘛,那我想至少到目前,我們都還沒有針對比如說低消,類似的這些做法去做調整。」
Ubereats也透露,訂單每周都有不斷成長,尤其生鮮雜貨訂的人變更多了,疫情期間,不只消費者對外送平台而言,如何維持外送服務的品質也是長期抗戰。
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