方先生的媽媽和舅舅同住在新北市汐止，而舅舅5月19日，在北市醫院篩檢確診隔離，但住一起的媽媽卻沒有被匡列，她還出現乾咳、喘氣的症狀。方先生緊急聯絡各政府單位尋求協助，得到的答案都是「沒匡列就不需要篩檢」，讓他覺得很無助，明明就是漏匡列了，為何都沒有應變措施。
舅舅確診而同住的媽媽，卻未被匡列篩檢，方先生心急如焚，四處尋求幫助沒下文，一顆心懸在那，畢竟媽媽開始出現症狀，只好連絡最近的篩檢醫院。
方先生：「我沒辦法確定你來，可不可做篩檢，他(醫院)說急診室太多人了。」
方先生說自己舅舅和媽媽同住汐止，舅舅20日去北市醫院篩檢確診被隔離，媽媽第一時間也不知道，但她19日開始，身體就有出現無力喘氣乾咳的狀況。方先生打遍1922衛生局都得到官腔答覆，沒被匡列就是不用篩。像顆皮球被踢來踢去，雙北可能幫忙的單位全問遍了，最後只好求助北市里長幫忙。
文山區華興里里長陳峙穎：「這個案子跨了雙北，從台北市確診移交到新北市，這個過程中包含疫調，是不是出了什麼狀況，確實人工作業，會有一些不完美的地方，遇到了狀況應變措施能不能加強，不然遇到的時候非常的無助。」
里長提出質疑，人在北市確診但新北的家人卻未被匡列，輾轉過了好幾天方媽媽才得以篩檢，在家等待PCR結果。對此北市衛生局表示若出現個案未匡列狀況，得通知「居住地」的衛生單位就能協助處理，而不只疫調塞車。
台大公衛副院長陳秀熙就說，校正回歸每天都有，從疫情趨勢來看數字會下降，與雙北疫情控制有關，但目前通報待確診者還有三萬多件，校正回歸數量絕對不會在近期歸零，醫療、篩檢、疫調量能多重吃緊，就怕類似的「漏勾」案件只是冰山一角。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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