嚴峻疫情讓前線醫護人員備感壓力，卻有民間救護車隊員載送一名新北板橋重症病患至北市一間醫院急診室，被院方以「別的醫院都不收，為什麼我們要收」為由拒絕，甚至還嫌他們穿隔離衣很髒，對此，院方也做出回應。
據《東森新聞》報導，救護車隊員控訴22日晚間載著一名發燒、呼吸困難的86歲男性病患至北市一間醫院，未料急診護理師見狀表示，病房與急診隔離室已全滿，且「別的醫院都不收，為什麼我們要收」拒絕協助，甚至還說「你們穿隔離衣很髒，請給我出去。」
救護車隊員跟家屬、病患待在急診室外至少10分鐘，卻再也沒有人出來關心，眼見病患血氧濃度下降、生命徵象不穩定，才緊急改送往林口長庚醫院。他直言過程中就連醫師都沒出來了解狀況，質疑醫院拒收是真的滿床、沒辦法評估，還是因為「病患來自板橋，前幾天剛從和平醫院出院」。
對此院方則回應，當時醫護人員正在處理新冠肺炎、呼吸衰竭病患，不可能放下他，在沒卸下裝備、重新著裝狀況下接收另一輛救護車，且隔離病房真的已經全滿，否則不可能會拒收病患。
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