新竹一名外送員，行經竹東東寧路時，發現有一名婦人跌倒在路邊，還差點被貨車輾過，外送員不管自己正在跑單，趕緊迴轉幫忙！原來這名70多歲的楊姓婦人，疑似是要到中央圓環市場買東西，走了1、2公里，雖然有輔助輪，但還是不小心跌倒在地，幸好有暖心民眾和外送員的幫忙，才沒造成更大傷害。
過程中還有3、4名熱心民眾，停車查看是否需要協助。
26日早上8點多，溫姓外送員正在跑單，行經竹東東寧路時，看到一名70多歲婦人，大太陽底下，前一秒走得好好的，但突然雙腳發軟，就算有輔助輪，還是直接撲倒在路邊。
外送員溫先生：「(看到)一台貨車要過，我過去的時候，對向還有一台車要過來。」
大馬路上車來車往，貨車還差點輾過婦人，溫先生馬上迴轉幫忙，旁邊也有不少民眾關心。
外送員溫先生：「我有問她，稍微幫她看一下(傷勢)，腿臉手(都沒受傷)。」
楊姓婦人疑似是要從家裡，走到竹東中央圓環市場買菜，走了1、2公里，可能因為走得太久，雙腳無力直接摔倒，但還好婦人還能自己翻身，也多虧有外送員，和其他路人的幫忙，才能毫髮無傷。
影片曝光後，婦人事後也說，感謝對方扶起她。
只是事發當下正在跑單，外送員說不擔心會因此遭到投訴，因為婦人人沒事才最重要。
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