前段時間除了有外送員被惡意導去送肉粽區域，甚至墓地，還有人一早碰上摩斯近萬元的大訂單，一共5個外送員幫忙送，誰知一行人到了目的地，找不到取餐民眾，只收到訊息回說「取消」，事件曝光不少同平台外送員都質疑，是最近中南部縣市外送調薪，有同行惡意報復，平台表示若再有類似棄單狀況，不排除走法律途徑保護外送員。
記者林旼叡：「有外送員清晨5點接到了這張近萬元的摩斯超大單，1個人鐵定是送不了，最後一單派了5個人幫忙送，結果到了目的地，對方2個字，說取消就取消。」
同平台其它外送員：「超花時間，摩斯是最花時間的，因為它有些餐會要現場才能弄，它現場才會弄，弄得話可能又要20分鐘或30分鐘，它又那麼多套，已經等一個小時都有了。」
資深外送員一看就知這單不單純，大清早訂這麼多被惡搞機會偏高，尤其這種單從收單到完成送餐，至少得花1小時，然而對方說取消就算了，還要看你回覆他，接到這單的外送員PO網後，大家討論，質疑是中南部外送員最近被調薪，有人覺得是變相減薪，因此報復惡搞，因為這單萬元費用，全由熊貓吸收，至於餐點就交由5名辛苦的外送員解決，過去其他外送員也碰過棄單情形。
同平台其它外送員：「一樣是到客人樓下之後，地址整個消失，整個單號跳掉。」
尤其調薪前後狀況特別多，7千9的拉麵單、4千多的飲料單，一次讓2至3個外送員白跑，平台除了得付外送員薪水，餐廳虧損也得吃下來，只是到底薪水落差有多大？
看看這位外送員邊跑邊公告，說2019年一單有70元，2020年57元、今年44元，這樣的制度確實台中、彰化、南投剛啟用，甚至桃竹苗、宜花東4月開始也會調整，只有北北基維持1單平均60元上下，平台強調是為了保障跑遠距單的外送員，未來只要從外送員接到單，一路到取餐餐廳再到顧客指定地點，這些距離都有加給，1公里多10元，避免過去外送員抱怨，距離太遠反而吃虧。
再來若惡意棄單狀況持續發生，平台表示，除了過去會優先暫停使用者以「現金取餐」權限，也不排除回溯去追虧損，走法律途徑，把惡搞外送員的人找出來賠償。
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