桃園有民眾控訴，他因為經營電器行，常有保麗龍需要回收，但這個月24日時，他拿保麗龍去回收車，卻部分被清潔員拒收，還直接丟在地上，讓他相當傻眼，對此環保局回應，隊員行為確實不妥，當天可能是清潔員評估回收量大，希望分批丟但沒溝通好，才會造成誤會，目前雙方已協調清楚。
投訴人敬先生：「你們的車子這麼的空，為什麼不能丟？結果那一位回收人員，就突然把回收物，就是保麗龍，直接丟下來，我當場傻眼，我想說怎麼會這樣子呢。」
敬先生控訴他因為家裡經營電器行，常常需要用保麗龍來包貨卻屢屢被清潔人員拒收，揚言要投訴，清潔人員也不在乎。
投訴人敬先生：「他態度非常傲慢，就直接跟我說，你去檢舉啊，你去檢舉啊這樣子。」
桃園環保局公關室主任蔡元正：「民眾的製收物，包含保麗龍的部分，我們這邊都會去接受，這是一個個案情況，民眾提供的保麗龍可能比較多，隊員可能只有收部分，導致民眾有些誤解。」
桃園環保局坦承，清潔員作法不妥也解釋可能是評估當天回收量大，想分批收取但溝通上有問題，才造成誤會，雙方互相協調後，店家答應往後一天丟一批，量大就直接拿到中隊丟。」
而根據環保局規定，各縣市收取保麗龍，一般分為兩種類型，一種是家戶保麗龍，另一種則是工業用保麗龍緩衝材，但前提是保麗龍必須保持乾淨，要是有油漬或青苔等污染，則是直接丟往垃圾車，至於事業廢棄物也就是像工廠，所產出的保麗龍則是不收，必須自行請回收業者處理，這次家電行屬於家用垃圾，不是事業廢棄物應該要回收，收取量限制則看，回收車容量和收運量決定，只是清潔員拒收回收物，還直接扔在地上，還是不免讓民眾難以接受，也觀感不佳。
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