食藥署稽查發現，哈根達斯桃園經國店，在作業區存放逾期鮮奶，已經過期兩天，被開罰6萬元，不過這是7月違規，(12/9)才曝光，哈根達斯回應，是因為工作人員疏失，未將報廢牛奶另外標示存放，已經全面檢驗原料保存期限，產品衛生安全無虞，但恐怕還是有損形象。
到哈根達斯點了一杯，巧克力奶昔來喝，但食藥署卻在9日公布，店內使用的鮮奶，在7月時曾遭查獲過期2天。
日期寫著2020年07月11日，但當天稽查時已經過期兩天，立即依食品安全管理法，裁罰業者6萬元。
民眾：「7月的事，食藥署現在才公布，可能民眾都不知道吧。」
民眾：「明明就已經過期了，但是卻到事後才被爆出來，我覺得這個對於民眾的一些食安，可能是有一些疑慮。」
民眾訝異之餘，更質疑食藥署是否該早些公布，而食藥署是在7月時，展開今年度現場調製冰品稽查抽驗專案共稽查105家冰品業者，卻在國際大牌，哈根達斯桃園經國店查出違法存放逾期鮮奶。
民眾：「具有國際知名品牌的商品，居然會出這個紕漏簡直不可思議。」
對此哈根達斯回應，人員沒有依照標準作業流程將報廢品標示並隔離才發生違規事件，經通報後已經全面檢查，但分店被查出使用過期鮮奶就是事實，消息一出也有損品牌形象。
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