航空旅遊業,飽受疫情衝擊,儘管目前世界各國解封程度不一,但航空業早已摩拳擦掌,準備重啟航線了,目前除了華航、長榮,以貨機營收補貼客機虧損,星宇航空也計畫六月復飛,甚至拓展東南亞、日本新航點,疫情後的天空,會產生什麼改變?來聽專家分享。
模擬艙訓練,起降時的緊急狀況,航空學校定期考核,確保熟練度,這樣的訓練,在業界同樣緊鑼密鼓。
中華科大航空電子系助教 荊元武:「天氣的因素產生的變化,第二個就是飛機的故障情況產生變化,再來就是人為的因素,這三個因素在做加強訓練,所以我們預防的動作,是在整個訓練裡面占90%,所以疫情期間,所有飛行員通通都在飛模擬器,做什麼呢?就說這些模擬的狀況,飛行員要做處置,這個部分占了這個,模擬機訓練部分,機師最大的部分超過60%,所以說一個模擬機訓練,緊急飛機緊急故障的處置,是最大宗的。」
VR模擬水上迫降,空服組員,從逃生演練,到年度複訓的項目,同樣上緊發條。
維修學員vs.講師:「後面推要推緊,一定要上到底。」
禁航停飛,飛機的保養檢修也少不了,全球邊境鬆綁倒數,航空業的挑戰才正要開始。
中華科大航機系講師 鍾禎有:「趁著疫情來的時候,沒辦法出去賺錢,我們就做一些特別的檢查,尤其是針對我們發動機的進氣罩,我們的感測器,我們的動靜壓口,我們的空速管,還有我們的蓋板,要做特別的檢查,利用時間安排,我們的維修人員做訓練,或者做加強的一個,上課的訓練,把我們的維修的技能提升。」
記者 黃琲茹:「因應防疫,實施的邊境管制,讓全球的旅遊業幾乎停擺,根據國際航空運輸協會預估,今年全球的航空業收入將減少超過55%,換算大約是超過新台幣9.4兆元,而這停航的期間,相關的保養還有維修工作都必須持續著,不過也有航空業者,將閒置的客機,做為貨機使用,來貼補短線的虧損。」
中華科大航空服務管理系講師 譚淑鈞:「新航點基本上可能大概就是,他們的出入境相關的訊息,還有餐點,有沒有,餐點的服務的訊息,還有飛機方面,你可能是用哪一種機型飛,所以他有可能轉換訓練,需要的人員就比較多,因為飛機進來,那人員的配置就會多,那可能都會針對,這方面做進行的訓練,國籍兩大航空公司的,前後艙組員,都四五千人,以一般的訓練來說,大概都是三天,並不像外界想的說,可能沒有飛就沒事。」
世界旅遊組織預估,疫情過後,全球國際旅客人次,與去年同期相比,恐會減少三分之一,從14億人降到10億人,各國解封進度不一,航空業做好復飛的萬全準備,能否化危機為轉機?很快就會有答案。
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