2月17日之後，政府宣布口罩實名制的供應量翻倍，這也代表基層藥師的工作爆量，讓藥局人力不足的問題浮上檯面。另外從網路大數據分析來看，雖然供應量增加，但網友反應「買不到口罩」仍名列民怨之首，而且不少民眾抱怨，經常出入醫院的人對口罩需求量高，到底政府針對這群特殊族群，還能採取哪些對策呢？
全國藥師代表高喊口號，呼籲民眾參與連署，力挺台灣加入世衛組織WHO，現在基層藥師站在防疫最前線，不只要配合政策發口罩，還得進行衛教宣導，角色相當吃重。
藥師公會全國聯合會理事長黃金舜：「補貼800元，由社區藥局是不是可以請工讀生，來做預包的工作，還是他的家人親戚都可以來協助，我知道大家很辛苦，但我覺得藥師公會所有第一線的藥師，一定要扛起國家希望我們承擔的責任。」
藥師沈采穎：「其實這個800元等於時薪大概是200，200的話其實在依照政府的勞基法，我們藥局還要去申報這個臨時工，光這個程序那很多藥師一定不知道，要怎麼樣去申報，然後要報稅這等等的問題細節，我不曉得政府是針對這個，是用什麼樣的一個方式的一個補貼。」
民眾vs.藥師沈采穎：「(只有兒童的)，對今天比較早今天成人的賣完了。」
短短幾分鐘內，就超過10幾位民眾想買成人口罩，實名制雖然增加一倍供應量，卻仍有很多人經常撲空。
民眾：「真的上班族買不到，我每天過來這一條就是排很長了，那變成說我就節省著用啊。」
民眾：「買的都用完了我現在大概，這次是想說來補貨，結果沒想到這麼難買，比之前難買很多。」
藥師助理噴完酒精、戴上手套，每天分裝口罩耗時費力，更別說許多一人藥局，除了分裝口罩、發號碼牌，還得應付民眾怒火，外加處理慢性病處方箋，工作爆量，讓藥師大喊吃不消。
藥師沈采穎：「其實我昨天有個學弟打電話給我，他說他今天忙得早上沒有吃血壓藥，後來下午就把鐵門拉下來，他說他附近也有三家藥局把門關了，這個就是因為一人藥局，他人力上沒有辦法負荷變成藥師先倒。」
這波口罩之亂，恐怕有賴產量提升才可望解決，根據台灣民意基金會調查，縱使全台高達7成民眾贊成實名制，但有超過4成的人擔心口罩不夠用，這4成約莫是870萬人，其中更有348萬人到了心急如焚的地步。從網路溫度計的大數據分析，實名制上路後，包括依舊買不到口罩、排隊時間太長、政府沒有全面徵用工廠、該不該戴口罩莫衷一是，以及口罩不夠用等等，都是前五大民怨，急需政府重視。
國民黨台北市議員游淑慧：「我有遇到說獨居老人，因為他沒有辦法去排口罩他的體力，或是他沒有家人幫他去排，結果無法到醫院去復健的，大部分的民眾都是健康的，他們並沒有這個新冠肺炎的疑慮，因為我們政府說現在只有零星的社區感染，但你因為讓他沒有口罩，而延誤他其他疾病的就醫，所以到底口罩是救命，還是口罩是讓你延誤就醫。」
為了因應開學、方便家長防疫，從27日開始，兒童口罩不再區分單雙號，每天都能買、每周4片，最多可拿3張健保卡代購，不過如何讓真正需要的民眾，能順利買到口罩，還有賴政府想想辦法。
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
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