高雄市標榜全國首創的無人單車租賃系統,到底有沒有問題?記者拿信用卡實際操作,頭一次果真連線失敗,由於是採用信用卡刷卡付錢,民眾擔心誤扣款或者隱私權外洩,使用起來總是怕怕的,不少從北部到高雄玩的遊客,更是擔心出問題,處理起來很麻煩。
TVBS記者朱怡蓉:「腳踏車租借系統,花了3個月時間就成功建制,除了可以甲地借車乙地還之外,最重要的是它可以利用信用卡,免簽名就可以借到腳踏車。」
只要拿著信用卡,就可以借走自行車,記者實際操作,第一次系統連線失敗,再試第二次,3分鐘時間判讀連線終於成功,但是仔細看上面的警語,車子失竊就得扣款6千元,再加上就算還了車,民眾也搞不清楚自己到底被扣多少錢。
這套剛推出的系統雖然先進,卻讓從台北到高雄遊玩的旅客,擔心會被誤扣款,處理程序很麻煩。遊客:「會擔心到這一方面(誤扣款),還有資料外洩。」
其實這一套自行車租賃系統,是參考國外模式,由國人自行研發出來,在經過3個月時間的建置,20個租賃點,從3月1日起全都可以甲地借車乙地還,更能免簽名刷卡!
當初經過2次投標,3間廠商競爭後,以8千9百萬元得標,廠商引以為傲的刷卡系統,1個月來,其實引來很多民眾疑慮。高市環保局科長吳家安:「用信用卡卻看不懂上面的操作,或者用信用卡操作沒那樣順。」
全台灣首創的電腦自動租賃系統,穩不穩定、隱私權問題,在在讓接觸民眾懷抱期待又怕受傷害的心情,正式上路還沒滿月,依合約未來廠商還得擔負5年的建置維修,禁不禁得起考驗,還要多觀察。