近期外送平台崛起,讓不少人都會投入此行業兼職,多少賺點外快,但近期有關外送員發生意外的消息頻傳,引起外界關注。日前一名外送員便貼出客戶的一項無理要求,希望他能夠將餐點儘速送到,否則就拒收,當下他看到時非常生氣,也感嘆外送員車禍意外頻傳,就是因為有這種客人。
近日一名外送員在臉書粉專「靠北熊貓」發文表示,自己曾接到一張訂單,裏頭的備註竟打上「儘速送達,超過時間太久拒領」,面對如此不合理的要求,外送員也不能說什麼,原PO直言,「為什麼車禍會多,為什麼路上有熊貓都說會騎很快,也就是有這種客人。」
他進一步說明,「看到訊息我相信很多貓友都會油門催落去,不是怕客人,是因為如果客人真的拒收,我們還要聯絡客服,處理完可能一小時也過了,根本少賺很多單。」他強調,做這個行業,其實不用客戶說,他們也會想趕快把餐點送達,只不過看到這種訊息真的還是會生氣。
另外原PO也提到,也是有不少客人非常好,不僅不會催促外送員,還會跟他們說「慢慢騎,辛苦了」,遇到這種客人,也讓他感到非常窩心。
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