今天領消費券，恐怕有很多民眾都是出門前才惡補，打電話去諮詢中心問到底要怎麼領？所以消券諮詢中心今天可說是忙翻了，5日開張以來，一天都2、3萬通，昨天爆量湧進7萬多通電話，預計今天恐怕逼近10萬通；諮詢中心如臨大敵，全面動員，但諮詢電話免付費，接再多電話也沒錢賺，還是讓諮詢中心不免有些感嘆。
滑鼠一按，電話接起來，諮詢員又開始滔滔不絕解說，消費券發放，民眾才發現自己有太多不了解，一通通電話打進來問個明白。
消費券諮詢中心人員：「消費券諮詢中心你好，敝姓林，很高興為你服務，別人幫你代領要有委託書。」
消費券諮詢中心人員：「想說他不是剛問過，又打來...？」記者：「有人會...？」消費券諮詢中心人員：「會啊，會聽的出來，會聽出來就是同一個人打的。」
通知單上明明有寫，同樣問題，一個人還是打進來問好幾次；從消券諮詢中心5日號上路，一天2、3萬通電話，暴增到消券發放前的17日，有7萬多通；其實問的問題還是大同小異。
電信公司經理莊文明：「昨天是7萬2千多通嘛，今天到目前為止(10點)是1萬2千多通，今天的量肯定是比昨天多很多，現在(累計)已經突破46萬通了，一通電話如果說，因為2分鐘、3分鐘的時間，最起碼都要收10元，現在算起來，成本都已經超過很多了。」
電信公司不敢算，因為才開張10多天的諮詢中心，不收電話費，已經賠了好幾百萬，電信公司只能當是提供專業服務，幫社會刺激經濟啦。
