【談談／晨恩談心理話】
最近，聽了一場「微軟人工智慧趨勢的演講」，微軟由新的CEO薩蒂亞•納德拉帶領下，將雲端的專業帶進了微軟開創了AI的天空。微軟在人才招聘方面包容了形形色色的人才，主要是以人為本的精神去研發AI的運用。
主講者分享了在微軟的工作經驗，發現微軟有一個有趣的價值「不尊重傳統、只尊重創新」。同時，包容不同背景的人才一同進入參與研發與創造，希望透過各領域或是各種生活背景的專才合作，瞭解到不同層次的需要與期待，協助尋找微軟人工智慧未來可以幫忙提升生活品質的契機。
專題過程中，分享了微軟兩個很人性化的故事，其中一個故事的對象是罹患帕金森疾患手顫抖的問題，工程師嘗試理解了患者的困擾與需要，將微型馬達與AI結合發展出Emma watch，企圖透過干擾大腦神經系統所產生的顫抖行為困擾。透過AI科技所研發出來的Emma Watch，實踐了年輕病患對自我價值與能力的突破，也開啟了這位年輕女性患者對自己人生的驚喜。另外一個故事，則由一位盲人工程師針對自己的需要進行研發，盲人在面對自己視覺黑色世界的困境，發展出了專用的智慧眼鏡，透過對圖片的理解傳達語音給予使用者，讓盲者可以去理解自己面對的世界，減少因為視覺的困境造成的焦慮與人際退縮，也幫助了自己去融入這個社會與貢獻自己。
相信還有許多人工智慧的科技可以發展到更多的醫療結合，發揮更多跨領域的研發與協助，例如透過對情境的理解與分析，來提升自閉症患者、恐慌症患者、憂鬱症患者，以及思覺失調症患者對情境的閱讀與陪伴，減少因為焦慮、精神症狀，或幻覺帶來的誤會而誘發危險的攻擊傷害行為。
但！我發現這些科技的發展都有一個基本的態度，就是需要我們去「接納面對自己的不完美缺陷，才能了解如何運用發展出來的科技資源，幫助在困境中的我們適應社會。」如果抗拒面對自己所遇到的困境，往往會讓我們去拒絕別人的專業協助，就好比有很多家長拒絕面對自己的孩子有視力（弱視）的問題，年輕人面對壓力而產生心理健康的否認，或年長者拒絕接受自己罹患糖尿病、失智症等慢性疾病，這些抗拒的態度往往造成延遲了治療的黃金期，造成日後無法彌補的傷害。
或許，我們只有在自己面對到絕境無望時，才會去內省存在於自己本身的問題，鼓起勇氣讓自己學習改變與成長。當我們在面對自己人生的挫折，低落的情緒確實很容易讓我們感到放棄，在挫折中的我們確實是需要去體會「臣服」兩字。如何讓我們在面對意外的挫折時，接受自己的無力感與深層的恐慌，才可以讓自己去試著學習轉換思考，幫助自己去接受社會資源的支助與安排。
找回我們對自己與社會的「信任與合作」，明瞭在自己生活的社會中存在著「真實與想像的落差」，處理好自己在生活中的失落感，克服自己對於環境的不懂與不喜歡的偽裝，才能走出自己潛藏的逃避心態，敞開心胸去接受他人的建議與改變，以感恩的心去放下自己對於挫敗與社會的不滿及抱怨，為自己找到一個新的生活方式去適應困境。
本文為作者評論意見並授權刊登，不代表TVBS立場。
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最近，聽了一場「微軟人工智慧趨勢的演講」，微軟由新的CEO薩蒂亞•納德拉帶領下，將雲端的專業帶進了微軟開創了AI的天空。微軟在人才招聘方面包容了形形色色的人才，主要是以人為本的精神去研發AI的運用。
主講者分享了在微軟的工作經驗，發現微軟有一個有趣的價值「不尊重傳統、只尊重創新」。同時，包容不同背景的人才一同進入參與研發與創造，希望透過各領域或是各種生活背景的專才合作，瞭解到不同層次的需要與期待，協助尋找微軟人工智慧未來可以幫忙提升生活品質的契機。
專題過程中，分享了微軟兩個很人性化的故事，其中一個故事的對象是罹患帕金森疾患手顫抖的問題，工程師嘗試理解了患者的困擾與需要，將微型馬達與AI結合發展出Emma watch，企圖透過干擾大腦神經系統所產生的顫抖行為困擾。透過AI科技所研發出來的Emma Watch，實踐了年輕病患對自我價值與能力的突破，也開啟了這位年輕女性患者對自己人生的驚喜。另外一個故事，則由一位盲人工程師針對自己的需要進行研發，盲人在面對自己視覺黑色世界的困境，發展出了專用的智慧眼鏡，透過對圖片的理解傳達語音給予使用者，讓盲者可以去理解自己面對的世界，減少因為視覺的困境造成的焦慮與人際退縮，也幫助了自己去融入這個社會與貢獻自己。
相信還有許多人工智慧的科技可以發展到更多的醫療結合，發揮更多跨領域的研發與協助，例如透過對情境的理解與分析，來提升自閉症患者、恐慌症患者、憂鬱症患者，以及思覺失調症患者對情境的閱讀與陪伴，減少因為焦慮、精神症狀，或幻覺帶來的誤會而誘發危險的攻擊傷害行為。
但！我發現這些科技的發展都有一個基本的態度，就是需要我們去「接納面對自己的不完美缺陷，才能了解如何運用發展出來的科技資源，幫助在困境中的我們適應社會。」如果抗拒面對自己所遇到的困境，往往會讓我們去拒絕別人的專業協助，就好比有很多家長拒絕面對自己的孩子有視力（弱視）的問題，年輕人面對壓力而產生心理健康的否認，或年長者拒絕接受自己罹患糖尿病、失智症等慢性疾病，這些抗拒的態度往往造成延遲了治療的黃金期，造成日後無法彌補的傷害。
或許，我們只有在自己面對到絕境無望時，才會去內省存在於自己本身的問題，鼓起勇氣讓自己學習改變與成長。當我們在面對自己人生的挫折，低落的情緒確實很容易讓我們感到放棄，在挫折中的我們確實是需要去體會「臣服」兩字。如何讓我們在面對意外的挫折時，接受自己的無力感與深層的恐慌，才可以讓自己去試著學習轉換思考，幫助自己去接受社會資源的支助與安排。
找回我們對自己與社會的「信任與合作」，明瞭在自己生活的社會中存在著「真實與想像的落差」，處理好自己在生活中的失落感，克服自己對於環境的不懂與不喜歡的偽裝，才能走出自己潛藏的逃避心態，敞開心胸去接受他人的建議與改變，以感恩的心去放下自己對於挫敗與社會的不滿及抱怨，為自己找到一個新的生活方式去適應困境。
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