年節旅遊最怕行李大包小包,尤其是觀光客來台跑點,多半會把行李寄放車站,以台鐵來說,目前的寄物櫃只能投零錢和使用歐付寶,台北捷運則多了悠遊卡功能,兩者語言選擇不多,只有中文和英文,但在高鐵站的寄物櫃結合LINE PAY和APP支付,力拚跟上時代趨勢,甚至提供六種語言,切換選擇。
旅客:「如果自己設定密碼,當然是比較方便,因為我都很小心,很怕那個(密碼紙)不見。」
隨機密碼紙,不見可就麻煩大,台北車站,寄物櫃雖然多,但只能用零錢,和小眾的歐付寶,目前也只有,中英兩種語言選擇,台北捷運這一頭,寄物櫃除現金之外,則多了悠遊卡支付,但要跟上時代變化,這樣就夠了嗎。
自個設定密碼,兩次驗證更安全,結帳時手機拿出來,LINE Pay QRcode,掃一下、一秒就結帳,智慧寄物櫃,進駐高鐵站,桃園以南站點都有,也進軍台鐵部分車站,和大型商場百貨,目前除了現金,有兩種支付方式,未來還要擴增支付寶,和多卡合一感應機。
旅客:「之前只有現金,這次多了很多APP,然後使用上更方便,更多選擇。」
智慧寄物櫃業者丁瑋凌:「電子支付現在,從我們去年開始用,到今年我們覺得成長有10倍。」
記者劉懿萱:「假設我是外國觀光客,想要寄放行李,卻看不懂中文怎麼辦,其實系統上的介面點點上面的國旗,就可以切換簡體、日文、韓文、英文,甚至越南文也會通。」
智慧寄物櫃:「請設定6位數密碼。」
交通要點,觀光客往來頻繁,語言也是一大重點,未來研擬繁簡整合,多闢東南亞語,跟上新南向風潮,寄物櫃想走國際化,從多元意見中,更能玩出新變化。
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