基隆正濱漁港旁的炭烤吉古拉名店生意相當好，卻遭到民眾在臉書上投訴訂單被亂取消，而且老闆的態度很差，老闆連忙跳出來澄清，說是客人提前一天來取貨才拿不到貨，加上現場機具很多，講話要大聲一點客人才聽得到，絕對沒有態度不好。
老闆涂國山：「他來說他要拿他第二天，他是講有訂20包，他說因為親戚幫人家訂的，親戚來，如果我要跟他講話一定要很大聲，因為這個很吵。」
投訴話題在臉書上吵了兩天，老闆受不了底下一串留言罵聲，只好跳出來澄清，更冤枉的是他說是客戶比約定時間提前一天來提貨，真的措手不及。
老闆涂國山：「我們是真的沒辦法給，所以他要我不要他要我不要，兩個火氣就來了，講話比較大聲，我們沒有態度不好。」
身為基隆名店，卻在臉書上被投訴後已經接到好多通電話要求確認訂單，讓老闆覺得誠信遭到客人質疑。
民眾：「沒有啦，老闆就在忙，那炭火那麼熱，因為他們都做得來不及了，還可以讓你們在這裡現吃。」
民眾：「他有時候太忙可能做不過來，生意太好了。」
事後投訴的民眾也急忙在臉書PO文道歉，承認自己不應該事先去拿，還強調已經在反省，老闆則說經過這次投訴，對於客人反應自己態度不好他也會虛心檢討。
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