隨著科技的發展機器人能做的事情愈來愈多,除了能在商場和機場帶路之外,在捷克還有夜店雇用DJ機器人,跟人類DJ互相輪班,但如果機器人應用的層面愈來愈廣,最終就會威脅到人類的工作機會。世界銀行警告,像是孟加拉和越南的工廠以製衣和鞋子為主,這些工作如果將來交給機器人去做,發展中國家的經濟可能會崩壞,多達8成勞工都會失業。
捷克首都布拉格的一家夜店內,操控音樂的不是人,是一台外型像一隻巨大手臂的DJ機器人。DJ機器人內建特殊軟體,手臂尾端有類似鉗子的儀器,能「伸手」選唱片放音樂,也掌握難度比較高的刮碟技巧,過去3個星期機器人都跟人類DJ輪流上陣,各自負責1個小時。真人DJ說跟這位新同事不需要互動,也能相處得很好,但客人滿意度就無法保證了。德國學生Sebastian說這機器人很棒,從來沒想過機器人能當DJ,第一次看到也真的非常喜歡。墨西哥遊客MarciaLopes則說不喜歡這個機器人,它不知道大家想跳什麼舞,音樂背後是沒有感情的,如果是真人的話就會知道。DJ機器人因為少見,所以覺得新鮮有趣,但未來人類社會裡一旦機器人無所不在,甚至是搶走人類飯碗恐怕就又另當別論了。
例如在英國研發出的一款機器人會放音樂跳舞,娛樂效果十足,也會教大人煮飯,教小孩數學,變成大眾日常生活的一部分。儘管現在還不是家家戶戶都有機器人,不過已經可以在一些商場或機場看到機器人幫客人帶路。未來各種機器人的應用只會多,不會少。機器人製造商經理AdamKushner說他們有跟一些績優股企業在洽談,這些企業想在辦公室裡用機器人,也有跟一些居家照護洽談,還有飯店、汽車製造商等想在展場用機器人,還有金融業、銀行、零售商和超市等一些很大的產業都有。
大企業在「雇用」機器人員工時總會有些小心翼翼,畢竟這關係到員工的頭路。如果說未來機器人能在短短幾天內蓋好房子,自駕車也能自己運送貨物,甚至是載人,那人類能做什麼?目前在農業方面已經有研究人員在研發一款能夠區別出葉子和莖的機器人,將來果園裡摘果子的工作也會被機器人搶去。有人在問說還會有什麼剩下的工作是人類能做的?其中一個答案可能是用手做的事情,因為機器人沒有動作技能,所以煮菜的工作或剪頭髮、園藝工作等人類還能做,但顯然這些工作都很單調,薪資也都偏低。
世界銀行警告隨著機器人大舉入侵各種產業,亞洲和非洲等發展中國家所承受的變動會比西方富有國家還要劇烈。已經有部分科技公司正在討論是否要將製造成衣和鞋子的工廠從亞洲搬回西方國家去,工作交給機器人負責,發展中國家的經濟恐怕會因此崩潰,有高達8成的勞工也會因為機器人而失業。自動化協會WillStronge說如果這種變動成真,很多年輕女性勞工,特別是在成衣業方面可能會失業或是工作量急劇減少,可能會導致社會不穩定,社會窮困,還有社會核心上的危機。
一旦社會動盪不安,難民問題可能就會加劇,一連串的骨牌效應將接踵而來。不過也有反對的一派認為企業已經在亞洲地區投資設廠,不會想要自找麻煩花大錢購置機器人,畢竟亞洲勞工的薪資普遍都很低,有的甚至一天只要美金一元,加上機器人不見得可靠。海外發展機構StephenGelb說像工廠機器通常很容易故障,如果故障,工廠很多部分都會停擺。
在富有國家雖然工作也會被機器人取代,但是會有新的工作機會產生,衝擊相對比較小,但如果有一天工作都交給機器人去做,大眾沒有方法可以賺錢怎麼辦?無條件基本收入或許可以是一個解決方案。自動化協會WillStronge說如果要提供美國每一個公民一個適當的無條件基本收入,約會用掉軍用預算的四分之一,並不是不可實行的。如果不工作就有錢拿,人類就會有多時間去做自己想做的事,對有些人來說可能是夢想成真,但也有可能會讓人覺得太無聊也失去人生意義,箇中的界線和拿捏都值得深入探討。
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圖/YouTube
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