利用手機透過GPS指路已經成為大部分人的日常，也讓地圖APP龍頭每個月能吸引數十億人次使用。科技龍頭也透過不斷升級拍攝裝備以及AI，提供包括沉浸式3D地圖引導，或是即時的安全回報，甚至是隱私權的維護，靠著人工智慧處理大量訊息，提升地圖的服務品質。
找不到路，立刻拿起手機打開App看地圖，幾乎成為現代人的第一反應。這也讓地圖應用程式龍頭，一個月的活躍使用人次高達20億。而這些攝影機，就是地圖龍頭的秘密武器。
谷歌街景技術部門經理 比格絲：「這讓我們能夠開拓歐洲各地，歐洲有很多步行區不能開車通過，我們去到大峽谷和馬丘比丘，這些地方你只能步行進入。」
從20年前，最開始只能裝在特定車輛上的攝影鏡頭，到現在可以背在背上甚至潛進水裡，提供250多個國家不同的面向的展示。
忠實用戶也成為地圖龍頭的最佳特派員，利用語音就能在地圖上協助標示。
示範影片：「我要試試看，前面有些建築在施工，建築施工的狀況已回報。」
全球技術市場研究機構調查部主任 霍奇森：「要讓消費者真正使用這些東西，應用程式需要容易上手，語音界面是在車內最方便的使用界面，讓人可以專注路況，手一直放在方向盤上。」
這些數量多到嚇人的資料，還好有AI協助。還能讓原本2D的地圖，變成3D版本沉浸式體驗。
谷歌地圖副總 菲利浦：「 我們使用圖像和神經輻射場，這是一種生成式AI的技術，可以實際拍照，並轉換成地點並且用3D方式表示，所以像你可以到像是看走進一家餐廳，還可以疊加各種條件，比如有多擁擠、天氣如何、空氣品質等。」
也因此現在甚至透過語音，還能提供更加人性化的服務。
CNBC記者：「哪裡可以一邊喝啤酒，一邊看週日的足球比賽，還能帶上我的狗。」
谷歌地圖副總 菲利浦：「這裡有所有這些地方，這些以往很難找到的資訊，現在只需輕輕一點，就能獲得這些。」
利用AI打造的地圖視覺化，不只能滿足民眾的需求，甚至連城市規劃都在背後助一臂之力。
谷歌地圖副總 菲利浦：「他們可能在考慮這個區域，應該把電動車充電站放在哪裡，可以通過查看當前的電動車充電位置，哪裡有不同的商店，來幫助他們快速製圖，他們可以疊加上人口資訊，快速進行調查工作，幫助他們更快做出這些決定。」
還能最即時的提供道路安全的警報。
谷歌地圖副總 菲利浦：「特別是當遇到像道路淹水這樣的情況，我們可以即時向其他駕駛提供這些訊息，確實也協助避免道路上可能發生其他問題。」
以往備受質疑的隱私問題，AI也能幫上忙。
谷歌地圖副總 菲利浦：「我們建立特殊技術來模糊地圖照片的人臉，甚至模糊車牌等等。」
專家也認為透過AI協助即時更新各地狀況，也能避免先前按照地圖行駛卻不幸開上斷橋喪命的悲劇。尤其在自駕車日漸普及的時代，業者期待地圖應用程式也能成為背後的助力，靠著AI演算法與即時路況資訊結合，發展出更完善的智慧導航功能。
