日本為了擺脫新冠疫情造成的蕭條,訂出「重質不重量」的觀光新戰略。餐旅業瞄準海外富裕人士與夜晚經濟,新宿大型複合商場開幕,全方位的娛樂設施進駐,24小時營業;頂級飯店套房一晚價格超過300萬日圓。列為世界遺產的千年古寺,也推出要價15萬日圓的奢華客房,鎖定體驗東洋傳統與禪道的歐美金字塔頂端客群。
走進東京迪士尼,有如進入夢幻世界,小朋友興奮,大朋友忘卻塵囂、返璞歸真。讓許多人夢想成真的東京迪士尼,今年40歲了!
東京迪士尼40週年,意義非凡!除了是樂園的生日,更是日本在新冠疫情全面解封後的第一個園慶,遊客的歡笑、熱鬧的氣氛,瀰漫在東京迪士尼園區。
遊客:「終於有像以前的迪士尼,太好了。」
遊客:「整個人都會變得很開朗、很幸福。」
遊客:「40年前的6月,因為畢業旅行第一次來。想說要來對照當時的照片,在一樣的地方再拍一次。」
1983年4月15號,下著雨的千葉縣浦安市,臨著東京灣的人工島上,斥資約1800億日圓興建,日本最大規模主題樂園正式開幕。
東京迪士尼樂園40年粉絲 吉田美佳:「開幕當天是雨天,當我們進到園區內之後雨就停了,還掛起了淡淡的彩虹,我印象超級深刻。」
連開幕日都如此夢幻,吉田小姐一試成主顧,不知不覺成為40年的骨灰級鐵粉。她說東京迪士尼最吸引人的,就是不斷地自我進化。
東京迪士尼樂園40年粉絲 吉田美佳:「以前頂多就是米奇等等的角色走路遊行,相對是比較簡單的形式,但隨著年代規模越來越大,還會跳些流行的舞步,從那時開始粉絲族群就有改變,看著這樣的演變非常有趣。」
總是求新求變,給遊客耳目一新的驚喜,東京迪士尼示範了附加價值的價值,讓自己走過40個年頭,仍然屹立不搖,更領導著日本的娛樂與服務產業。
娛樂產業研究學者 山口有次:「日本的娛樂產業,以及伴隨服務的各種產業,在高度提升服務水準上,東京迪士尼做出了貢獻;不只是遊樂設施,還包括食物、購物、交流,甚至是廁所,連使用洗手間都可以是種期待,迪士尼樂園增添附加價值的特徵,讓它經營了40年,如今還是能帶給其他產業靈感。」
現代社會講求CP值,服務業必須同時經營「附加價值」以創造特色。
日本NHK電視台記者 豐島實季:「從北方北海道的扇貝,到南方沖繩的苦瓜豆腐炒蛋。我來到新開幕的大型複合設施的美食街,這裡可以享受到日本各地的料理。美食街是以窄巷為設計概念,完全呈現海外客印象中的日本風情。」
「東急歌舞伎町TOWER」4月盛大開幕,地上48層、地下5層,總樓高225公尺的摩天大樓,集結了全方位的娛樂設施,不僅要角逐新宿最強新地標頭銜,接力式的24小時營業方式,也瞄準海外高端消費群的夜生活。例如這間展演場,主秀結束後,換上DJ或其他音樂活動,想在尊爵VIP座位狂HIGH一整晚,得要準備30萬日圓。玩累了,可以考慮入住200公尺高,晴空塔盡收眼底的頂級套房,只不過一晚房價要價316萬日圓。
義大利宿坊住客:「歡迎回家。」
義大利宿坊住客:「很棒。」
大城市之外,就連寺廟推出奢華「宿坊」。東洋氛圍濃厚的客房,一晚15萬日圓,是一般寺院宿坊平均的15倍。下榻寺廟除了可以體驗禪道,入夜後,廟方還會帶隊夜遊寺廟中心地區,感受擁有1200年歷史世界遺產的夜色。
新冠疫情之後,日本訂立「重質不重量」的觀光新戰略,不看訪日旅客數,改關心旅客消費額;觀光業也絞盡腦汁,提供精緻且特殊的行程,以難忘的旅遊回憶綁住「富裕層」的心。
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