馬來西亞女星劉倩妏近年積極拓展台灣事業版圖，演出多部台灣電視劇，精湛表現深受肯定，沒想到卻在台灣發生令她心碎又氣憤的事情。日前到台北市東區某知名髮廊洗髮做造型，髮型師操作失誤，不慎讓近200度高溫的捲髮棒從高處滑落，導致她臉頰燙傷，大腿也被砸中。事後店家處理態度消極，沒有一句道歉或致電慰問，完全切斷溝通管道。
由於當晚已排好既定的慶生行程，劉倩妏搭車離開後隨即傳送訊息並致電業者，對方也表明會保持聯絡。次日她發現左臉眉毛下方、眼周部位出現明顯的紅腫，經醫生診斷是一級燙傷，雖然不是最嚴重等級，但對需要上鏡的演藝工作，造成實質性的困擾與影響，疼痛、紅腫以及後續可能的色素沈澱，更讓她承受著生理和心理的雙重壓力。
「最令人心寒的事情發生了」，劉倩妏說，就醫診斷後至今超過一個月，髮廊不聞不問，完全聯繫不上對方，「這種毫無責任感、毫無同理心、毫無悔意的態度，令人震驚且憤怒。那幾張折價券，在此刻顯得如此諷刺與廉價」。她強調，自己一向以和為貴，也深知服務業不易，只是店家長達1個月的冷處理，逼得她不得不選擇公開，希望不要再有任何人經歷這樣的痛苦跟委屈。
