近日,一位中國大陸上海的市民馬小姐控訴,她和友人在麗江玉湖村景區花了168元人民幣(約新台幣741元)體驗騎馬活動,怎料現場人員卻安排了「驢子」讓她乘坐,讓她深感到受騙。事後,馬小姐到相關部門投訴也沒有得到賠償,景區工作人員還硬掰「驢子也屬於馬的一種」,讓她感到非常的無奈。
綜合大陸媒體報導,上海一名市民馬小姐控訴,在今年9月16日和友人在麗江玉湖村景區花了168元人民幣(約新台幣741元)體驗騎馬活動,結果被安排騎了「驢子」,馬小姐認為該景區的服務完全不相符,讓她深感受騙。
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事後,馬小姐向當地相關單位投訴,但是工作人員卻說「驢子也屬於馬的一種,當時景區屬於試營階段,騎馬服務由村民自發性組織而成,因此有部分的騎行服務是村民餵養的驢子提供。」
雙方因此發生了糾紛,該景區並沒有表現出誠意,處理方式造成馬小姐的不滿,目前雙方還沒達到共識找到解決方案。
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