一名58歲女病人週日（16日）深夜前往香港東區醫院急診室就醫，等了約12小時後才見到醫生，但１小時後她暈倒在急診室無障礙廁所（簡稱殘廁），被人發現時已救不回。
死者生前居住在香港筲箕灣阿公岩村寮屋區，據其鄰居表示，她叫「阿鍾」，本身是男兒身，疫情前曾做變性手術，曾聽說她因性別障礙在外面被歧視、甚至受欺負，「做女人他高興了、人也有自信了。」
鄰居還說，「阿鍾」在新冠疫情期間曾染疫，身體狀況一度相當惡劣需要住院，其後陸續好轉，「今年他都說還好，身體好了點，他自己也好開心，沒想過最終卻過世......真想不到。」
「阿鍾」疫情前到威院進行變性手術
東區醫院死者鍾可宜家住筲箕灣阿公岩村寮屋區一個地區，一直在該區生活，原與胞弟住村內同一區，之後搬離至現居地，與胞弟住所僅數十步距離，鄰居均喚她作「阿鍾」。她在東區醫院急診室「等到死」的不幸事件背後，原來另有一段令人心酸的故事。
租用她居所隔壁單位作工作室的張先生表示，業主是他的小學同學，業主與阿鍾則從小認識。他稱數年前阿鍾仍是男兒身，「當時留好長頭髮、戴帽、紮長辮」，疫情前曾向他透露要到威爾斯親王醫院進行大手術，故有一段時間未見，後來在業主口中得知阿鍾所說的大手術正是變性手術，完成手術歸來的阿鍾從此變成一名女性。
阿鍾曾解釋變性原因：出門受歧視、欺負
張先生稱，阿鍾進行多次手術，據他了解現已完成全部變性手術，二人之間甚少提到她變性理由，「我不敢問為什麼你會這樣，我完全不提」；但阿鍾偶爾亦會分享心聲，「聽他說過在外面受歧視、欺負。」
阿鍾疫情時確診 病情嚴重入院
香港醫管局透露，死者患有長期病，張先生稱未聽聞他身體有什麼不適，但疫情嚴重期間，村內不少居民都染疫，「他（阿鍾）進過東區醫院，情況很糟，進醫院沒什麼好轉，醫生問要不要試特別藥，他說試，之後就好轉。」
阿鍾生命最的一個週日早上：與鄰居聊天 出門買菜
張先生又說，與阿鍾最後一次見面，正是週日（16日）早上。他指阿鍾今年喜歡上種菜，「我每天早上回來工作，這麼近都會跟他在窗邊聊天，那天10點多他澆水，澆完就關門。」他稱，再次聽到阿鍾消息，是週一下午4時許，遠在台灣的業主接到警方電話，業主再致電他，惟當時他人在金鐘，「我打他弟弟電話打不通，就叫鄰居找他，他弟弟只是說『我知道了』。」
原長髮及腰 年初剪短顯得較為精神
張先生指，阿鍾身體好轉、又轉化為女性後，人變得更開心，「穿著裙子，拿著菜藍，遠看整個大嬸大媽那樣，有女人的感覺。」今年初某日更剪去長髮，感覺較為精神，亦曾聽她說買了些首飾品，「他本身頭髮長到腰，今年新年剪短了，人精神了點，今年他都說還好，身體好了點，他自己也好開心，沒想過最終卻過世。」
鄰居知道阿鍾喜歡穿裙
鄰居陳先生則表示，與阿鍾做了十年八年鄰居，平時會打打招呼，「他整天都穿裙子」。他認為要等12小時才可看醫生，實屬誇張。另一鄰居邱先生則稱與阿鍾不熟，亦不知道她是變性人士，因阿鍾外表仍然較為男性，但喜愛穿女裝，又稱阿鍾不時會主動除去共用道路上的雜草。
阿鍾的事故揭示醫院盲點，促使醫院管理局推出五招補救，避免再發生同樣不幸事件。
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