「大尺碼乘客」搭機得買2張票　澳社會團體：恐涉歧視

針對「大尺碼」的旅客，許多航空公司都會要求其搭乘時須購買2張機票，酷航、捷星、阿聯酋、美國聯航等都在預定網站上表明，若乘客需要佔用2個座位，則必須購買2張機票，若顧客不配合則可能被拒絕登機。澳洲人權、消費者組織近日質疑，肥胖可能是天生的，且整個行業對於「體型較大」的乘客並沒有一致的標準，航空公司此舉可能涉嫌歧視，呼籲政府應介入管理。
 
根據《衛報》報導，近年來，許多航空公司開始針對體型較大的乘客收取額外費用，有的還會要求這類客人多支付提前選位的票價，但法律對於此種收費方式是否涉及歧視還未有定論。

 

澳洲關注肥胖問題的社會團體（The Obesity Collective）指出，航空公司對於「體型較大的客人」定義含糊不清，反過來對顧客造成麻煩，使他們必須多付出不公平的成本。他們呼籲政府制定法規，為所有航空公司提供明確的規則、消除對於肥胖相關疾病患者的歧視。
 
該組織的負責人佩特（Tiffany Petre）指出，大眾仍對肥胖仍有誤解，一直認為肥胖體型是「個人的選擇」，然而近年來科學研究已證實，一個人身上的脂肪形成、新陳代謝受到基因遺傳或環境等因素影響，並非是完全由飲食決定的。


佩特還說，儘管近幾十年來，澳洲人民的平均體重呈現增長趨勢，但飛機座位卻似乎變得越來越小，因此更應該制定一個明確的法規保護乘客不被歧視，但目前整個航空業對於大尺碼旅客定義不明，特定族群受到不公平待遇，某天還可能被以不舒服的方式對待。
 
澳洲人權委員會（The Australian Human Rights Commission）則認為，體型較大的旅客被迫支付更多費用，他們有理由去指控自己受到歧視待遇。澳洲多個團體已聯合向政府遞交白皮書，呼籲當局應該設立旅遊業的申訴體制，來處理歧視問題，保障消費者權益、幫助整個行業升級。


 

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