大馬一名消費者控訴日前喝完手搖飲驚見杯底有大隻蟑螂。(圖/翻攝自臉書粉絲團Perfect perfume)
馬來西亞一間手搖飲店,日前遭消費者指控飲料內有蟑螂,要求店家給個回應。沒想到老闆得知後,竟稱說那隻蟑螂不是他們店的,因為杯中的是大隻「美國蟑螂」,但他們店內出現是小隻「德國蟑螂」,消息一出立刻引發網友熱烈討論和回應。
根據《中國報》報導,有網友11日在臉書社團「Perfect perfume」發文,10日他到當地知名連鎖奶茶店「Tealive」買了一杯奶茶,沒想到喝完之後,竟發現杯底有一隻死蟑螂,而且體型算大隻,讓他感到非常噁心,氣憤地說,「我是來消費的,卻遇到這樣的事情,這讓我感到十分噁心,這裡的衛生究竟怎麼了?」並要求管理階層出面解釋清楚。
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對於消費者的指控,創辦人呂偉立出面回應,公司一定會按照標準流程調查,無論事件真假都會道歉,目前該起事件已經展開調查。他表示店家也很關心顧客健康狀況,並承諾願意負擔醫藥費。
呂偉立還透露,店內每個月都會定期消毒除蟲,最近一次是在9月17日,且根據清潔公司回報,8月份在店內有發現少數「德國蟑螂」,但9月份已經沒有了,而且「德國蟑螂」是小隻的,「美國蟑螂」屬於大隻,一般都是出現在住家,所以客人杯中的「美國蟑螂」,絕對不可能來自飲料店。不過這個說法,已經引發大馬網友熱烈討論。
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更新時間:2021/10/12 18:41