沒有進站紀錄!女乘客持TPASS被要求補票 排隊久候大罵

記者 徐慧珠 / 攝影 顧守昌 張立陵 報導

2024/04/22 14:11

台鐵台南站出現一名女乘客,持TPASS出站,卻沒進站的刷卡紀錄,被要求補票,隊伍排老長,讓她不耐久候,氣得對站務人員破口大罵,氣氛火爆!

圖/翻攝 靠北台鐵
 

乘客vs.站務人員:「我就說你爛透了,憑什麼叫我補38元?爛透了!」

21日傍晚6點,女乘客站在台南車站補票窗口前,朝著站務人員破口大罵,真的是氣炸了,原來,她持TPASS刷卡出站,因為卡片沒有進站紀錄,依規定得前往補票才可以出站,但假日旅客多,因為排隊補票隊伍過長,不耐久候,加上還得花38元補票,讓她氣憤難平。

非當事乘客:「會很麻煩,因為都已經刷了,可能在趕時間,然後就被攔在門口。」
 

非當事乘客:「情緒控管不當吧!」

女乘客為了補票暴怒,民眾看法不一,

只是,持TPASS刷卡進站,為何會沒有紀錄呢?

非當事乘客:「你常搭火車有沒有遇到這樣的事情?沒有,它會有聲音,你刷有過沒過,其實它會有一個聲音在。」

依照台鐵契約規定,使用電子票證進站乘車時,未註記進站紀錄,視為無票,應補收票價,如果沒有正當理由,補票的話,還得加收百分之五十的票價,否則,處三日以下拘留或一萬二千元以下罰鍰,因此,乘客們說,刷卡時發現異狀,一定要留意。

非當事乘客:「就會去櫃檯然後跟他反應沒有刷到。」

非當事乘客:「找站務人員處理就好。」
 

另外,使用TPASS月票,不能搭乘太魯閣、普悠瑪、以及新型自強號,民眾得多加留意。

 
 

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更新時間:2024/04/22 14:11