基隆一名外送員，日前送餐到一處公寓，到達後通知客人下樓取餐，但對方說不方便出門，要求送餐上樓，把餐點放在門口，但外送員控訴，當下表明考量疫情無法配合，對方竟然拿著掃把下樓，不僅嗆聲說要打人，還對著他咆哮。
來到公寓一樓，外送員和客人，在大門口吵成一團。
客人vs.外送員：「而且帶著掃把下來想幹嘛，想打你啦想幹嘛，想幹嘛，你有種等下在警察面前講，我現在都有錄音錄影，好厲害好厲害。」
原來雙方為了，該不該把餐點送上樓，吵得不可開交。
客人vs.外送員：「今天降幾級，降級不代表解封喔，室內就可以50人了，你在那邊囉嗦，那為什麼不解封嘛。」
這名外送員控訴，7月31日晚間送餐到基隆一處公寓，考量疫情告知會把餐點放在一樓，要對方自行下樓取餐，但客人希望可以把餐點掛在住家門口，以無接觸的方式送餐，雙方最後沒達成共識，爆發口角。
當事外送員(變音處裡)：「每個人在家可能有不方便的時候，或者是正在上廁所等等的問題，所以我覺得說我願意等他，可是他卻拿著掃把下來要打人。」
但疫情期間究竟該不該送餐到家門口，外送平台回應如果外送員考量疫情，不願意送上樓，又沒辦法和客人有效溝通，可以在系統內回報由公司處裡，不會有任何扣分或是處罰，但疫情期間類似爭議常常上演，雙方還是得理性溝通。
《TVBS》提醒您：
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更新時間：2021/08/03 20:16