台中爆出疑似惡意棄單，顧客透過外送平台訂了火鍋、飲料、速食一共9間店，訂單總額將近5萬元，外送員到指定地點打給顧客，對方卻說自己帳號被盜沒下單，最後外送員只能回報棄單，店家說平台承諾會賠錢，但這一來一往，造成業者跟外送員極大困擾。
長桌上擺了10幾碗的小火鍋.滷味，旁邊還有一整箱的白飯，這些通通都是同一個人，透過外送平台訂的餐點，沒想到外送員到了指定地點卻沒看到人。
有外送員在群組接獲通知，發現這位訂餐顧客，沒收貨卻一直叫餐，還有人提醒店家先不要煮。
店家無奈秀出明細，說顧客點了店裡最貴的199套餐，一次就叫35分總價將近7000元，餐點做了也送過去了一毛都沒拿到。
店家統計，說一共有9間業者受害，包括火鍋店、速食店、飲料店，虧損金額從1千多到6千多都有，總棄單金額將近5萬元。
疑似惡意棄單就在台中豐原，17日晚上10點開始一路到凌晨12點，9間販售不同品項的店家，接連收到大量訂單，外送員取餐到了目的地卻根本等不到人。
外送員說訂單10分鐘內沒完成取貨，就算作廢依流程回報平台，近5萬元的食物、飲料，最後都分給外送員變成宵夜是惡意棄單還是帳號被盜，平台還在釐清了解中。
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更新時間：2020/11/19 19:45