15日就是499吃到飽申辦的最後一天,中華電信緊急宣布開放網路預約申請,可以延長到5月底前到指定門市辦理,不過客戶必須符合新申辦,或3G升級4G,由於門檻很高,不少客戶晚間趕到門市卻發現等待人數超過1000人,要辦就要等到凌晨4點!
搶辦499倒數計時,新北板橋門市排隊人數超過1000人,民眾撲空氣得跳腳!
民眾:「我沒有辦到,已經超過1000號,不能再給人家辦了,我明天不會再來這家了,會花錢請人家排隊辦會比較好一點。」
晚間9點原定下班時間,電信門市裡還是燈火通明、店員聲音幾乎沙啞,出動大聲公小蜜蜂,門市直接張貼公告,再抽號碼牌要到凌晨4點才辦得到!
民眾:「早上11點抽的到晚上現在才辦好。」
民眾:「有點久,因為他續約的電話客服打一打就可以,還要這樣搞很麻煩啦。」
屏東電信門市人員週一晚間過勞昏倒,急CALL救護。就怕引發民怨,中華電信緊急宣布放寬辦理期限,不過只限網路申辦,客戶必須符合新申辦或3G升級4G,就可以到官網申請,線上預約、5月底之前到指定門市申辦!
不過人潮還是消化不完,入夜從店內排到店外,網路申請門檻太多,似乎很難紓解499亂象!
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更新時間:2018/05/14 23:39