中華電信推出499網路吃到飽方案，吸引大批民眾擠進門市搶購，卻造成排隊亂象，不僅惹出民怨，連第一線的門市人員都因為加班消化申請人潮累倒了！匿名粉絲團《靠北電信業奧客》分享一名門市人員長時間過勞體力不支倒地，一旁還有救護人員替他量血壓，擔架都準備好了。而有同事也在該則貼文底下回應，目前昏倒的員工已經清醒了，謝謝大家關心。
網友匿名投訴至《靠北電信業奧客》，表示「真的發生事情了！！新聞大肆報導中華電信、宏華，但我們神腦呢？我們也是一樣的業務啊！」面對大批等待申辦499方案的民眾，新聞報導中鐵門壞了、客人及員工滯留門市、叫號機壞了，這樣的場景也在神腦門市上演，而門市人員都有熱誠想服務好每位客人，卻也遇到不少「酸民」，讓他們心裡滿是苦水。
中華電信499吃到飽，讓各地門市第一線服務人員吃盡苦頭！該名網友無奈地說「剩最後兩天，大家加油！該用餐、廁所、飲水還是得做，不希望又有同仁累倒了。」此則貼文也引起不少網友迴響，有同為電信業門市人員則說「我們同事也辦到流鼻血了」，只希望亂象能夠快點結束。
根據《聯合報》報導，這名昏倒的門市員工是40歲的張姓男子，任職於中華電信屏東枋寮服務中心，今天(14日)晚間在門市暈倒，消防人員到場發現，他雖意識清醒，但全身無力、無法說話，隨後送往枋寮醫院救治。這幾天499熱潮讓各地門市人員都忙翻了，張男也在臉書分享奮戰過程，對這次人潮樂觀又努力。
張男的妻子透過臉書回應，謝謝大家關心，丈夫因為過勞暈倒，人已清醒，還躺在病床上休息，希望親友們先別打電話問499方案，能讓丈夫好好休息。不少親友也紛紛留言關心，祝福他能夠早日康復。
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