民眾爆料餐廳備料不足　午茶喝出火氣

民眾爆料到日月潭景觀餐廳喝下午茶，照片和實際餐點差很大，端出來的蛋糕退冰過久塌陷，香蕉過熟、奇異果沒熟，反應之後餐廳表示打8折優惠，把照片網讓大家評評理。

民眾到日月潭旁的景觀餐廳喝下午茶，喝出一肚子氣，怒PO網不是美食打卡照，而是抱怨文要大家評評理。

他說網路上看到的介紹美圖，三層西點架、三明治、蛋糕和水果加上果汁，圖片是這樣，但是送到他桌前的鬆餅乾硬、香蕉過熟、奇異果沒熟、蛋糕退冰過久塌陷、小漢堡又乾又硬，他們面前的兩人份下午茶變了樣。


爆料民眾說餐點不如預期難以下嚥，所有餐點大多只吃一口，跟服務人員反應後餐廳表示食材不足，最後餐廳堅持8折，這落差不只當事人，一般消費者看了也說差很大。

民眾(非當事人)：「就覺得(照片)跟實品不一樣，覺得花冤枉錢的感覺，好像被欺騙的感覺，看起來就不好吃的樣子。」

遭投訴是日月潭這家180度環湖景餐廳，官網和粉絲頁也有午茶介紹，餐點看來美味可口，下午茶一人299，2人599再加服務費，餐廳是集團連鎖經營，表示因為食材落差派主管致歉。

力儷集團總經理林喬濱：「或許食材跟消費者期待有所落差，已經給予了優惠並且致歉了。」


因為爆料的消費者是事先預定，網友認為「事先訂餐就是要提前準備了，哪來的食材不足給他當藉口啊」還有人反諷表示「東西拿到戶外拍就變漂亮了」、「落差太大了，真的會把好心情都打壞」，餐點打折再用價格打折來弭補，很難挽回顧客的心。

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