不少民眾趁著農曆春節帶家人參加旅行團，但消基會抽查卻發現有8成的旅行社業者訂購前後的退費規範不一，恐怕引發消費糾紛。
春節期間，國內的知名旅遊景點阿里山、奇美博物館人潮洶湧，其中不少人是購買旅行社行程，但消基會抽查15家，卻發現8成因個人因素退費，下訂前後標準不一。
消基會副秘書長徐則鈺表示，有些民眾沒有看業者的退費規定，可能會被業者片面制定的解約規定有所混淆。以一家旅行社為例，訂購前看到的是「前10天取消就完全不退費」，但訂購後卻出現「1到3天前不去是收70%，當天說才是全額不退」兩者差異不小。
調查也發現東南、可樂、易遊網、中華、燦星春節團退費規定都比觀光局嚴苛，至截稿前業者還沒有回應，依消保法限期不改善可以開罰3到30萬。
消基會董事長游開雄律師說，通常是按照41天、31天、20天、2天或是1天、當日，分別從5%到賠償到100%來履行。除了國內旅遊，看冬季旅展人潮就知道國外行也很夯，春節倒數旅行社也開始出清，有日本東京自由行1萬3990起，韓國跟團則是1萬6有找，另外有業者推出沖繩吃海鮮1萬6880起，韓國玩愛寶樂園下殺1萬1990元。
達人分析，過年就是要吃吃喝喝，日本食物多樣性高，再加上推廣體驗手做課程，還是比韓國受歡迎。然而春節團費價更高，想撿便宜還是得再三比較。
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更新時間：2018/01/31 14:38