「我服務差」?外送員疑收負評 半夜按門鈴

記者 郭穎 / 攝影 林隆士 報導

2024/09/13 13:36

疑似為了負評,半夜亂按門鈴!新北市中和一名女住戶,半夜被門鈴聲吵醒,看監視器發現是一名外送員,對方幾個小時前才來送餐,懷疑是收到負評、登門報復,但自己根本沒有給評價,懷疑對方根本找錯對象,擔心對方知道地址、會再被找上門,嚇得報警處理。

 

記者郭穎:「有公寓住戶發現大半夜,自家門鈴一直響,調閱監視器發現是一名外送員,但自己明明沒有點餐,怎麼會有外送員上門,仔細看發現這名外送員,幾個小時前來送過餐,但不知道什麼原因要突然上門按鈴?」

9日晚上九點多,這名外送員停車準備送餐,看起來沒有異狀,但被控訴幾個小時後,跑回來騷擾住戶。

事發在新北市中和南勢角,這處巷子裡的公寓,監視器拍下整個過程,住戶不滿半夜一點多,無故被外送員按鈴,女住戶指控這名外送員,晚上九點多送完餐之後,疑似是收到負評,凌晨一點多又回來,連續按三次電鈴之後直接離開,但她喊冤自己根本沒有給評價。
 

中和分局南勢所長林煌智:「全案目前已調閱監視器,鎖定翁嫌相關資料,後續將依法通知翁嫌到所說明,並依社會秩序維護法函請簡易庭裁處。」

大半夜無故按鈴,讓住戶受到驚嚇,外送員的行為已經觸法,但這負評到底是誰給的,其他外送員認為可能是誤會。

同平台外送員(非當事人):「負評也不見的是那個客人給的,也許是上一個給的,下一個給的都不知道,就看他什麼時候去看,沒有人說送完一次就會去看一次啦,並不會有人這樣去看,所以也不見得是那個客人給的,不一定啦。」

有不少外送員都遇過,正常送餐卻收到負評,但其他同行說,這名外送員的平台,司機評價好壞不會有太大的影響,只是這回疑似不滿收負面評價,上門找客人疑似騷擾,現在換警察要找他。

 

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更新時間:2024/09/13 13:36