台中一間火鍋店業者,日前一名女客人上門消費,吃了426元,她在結帳時先掏出一張鈔票要付錢,卻在店員低頭準備找錢時,迅速把錢收回去,接著攤開手掌說,「你還沒找錢喔!」店員雖然覺得怪怪的,還是找給她574元,事後調閱監視器查看才知道被客人騙了。
火鍋店業者:「趁我低頭的時候,那個500塊就不見了,等我找完錢我抬頭看唉,500塊不見了所以我就以為,我已經收了她的錢。」
只是店家事後調閱監視器,證實了店員心中的疑惑,女顧客用完餐沒有付錢,還倒賺了五百塊錢。
火鍋店業者:「她的手就是放在櫃台上面,所以當下我就會覺得說,我可能收了她的錢。」
店員雖然覺得奇怪,以為她有拿1000元結帳,於是找了她574元,女客人離開前,還把零錢全部投入小費箱,對著鏡頭微笑後離去。
火鍋店業者:「重點是前面她有先笑一下,對感覺好像是我騙到的感覺。」
火鍋店表示,櫃台人員基於信認消費者原則,才會找錢給客人,沒想到卻被欺騙,店家決定公布影片,希望女客人發現後,能把消費金額結清,否則將依法報警處理。
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