外送員送餐有時需要送上樓，不過就有一位外送員，到汐止一棟大樓送餐時，遇上電梯停電，按對講機跟保全求救，卻被對方咆哮，受困半小時。大樓管委會回應，當天有公告台電施工會停電，保全則說，是外送員口氣不佳，當下有盡力協助，請台電在15分鐘內復電。
外送員劉先生語氣激動，因為實在好恐慌，8月30日下午1點左右，他送便當到汐止的大樓裡，要搭電梯上去送餐時突然停電，按對講機跟保全求救，沒想到雙方幾乎吵了起來。
外送員劉先生vs.大樓保全：「我們現在已經在想辦法，在解決問題了好不好，你要有點耐心嘛好不好，多久了喔，你要不要進來關關看，我跟你講對不起，可不可以。」
外送員劉先生：「他就開始對我咆哮，(在裡面)整身汗，出來就是有點喘吁吁的，就是手有點(抖)，就是過度於緊張吧。」
被關了差不多半小時之後，終於出了電梯，劉先生感到頭暈、全身無力，還因此去醫院就診。
外送員劉先生：「為什麼導致(很多外送員)不想要送上樓，碰到一些人身安全的事情，那要誰去負責。」
而大樓管委會則回應，其實當天有在一樓還有電梯內貼出公告，表示因為台電施工，早上到下午會停電5個半小時，影響家中用電，電梯也會停，而當事保全則表示，外送員口氣也不佳，當下都盡力在協助，也立刻請台電在15分鐘內復電，把外送員救出，不過遇上這樣的狀況到底該怎麼辦。
非當事電梯業者劉先生：「不能自己打開門，會摔死，會非常危險，或者說它半途電再來了，你就會被夾死。」
專家表示民眾受困電梯時，不要驚慌，因為電梯內非全密閉不會窒息，保持冷靜向外求援才是上策。
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