不少餐廳點餐都改成掃碼方式。（圖／TVBS資料畫面）
現今數位化的時代，越來越多餐廳開始採用QR Code掃碼點餐的方式，取代傳統的紙本菜單與人工點餐。然而，這樣的轉變也引發了一些爭議，特別是對於那些不習慣攜帶手機，或不熟悉數位工具的客人來說，可能會面臨無法點餐的窘境，近日就有民眾因為未帶手機出門，就這樣「被請出店家」。
一名網友在臉書社團「爆廢公社」發文分享，晨跑後隨意找了一間早餐店用餐，等了20分鐘終於入座，結果沒多久「就被請出來了」。原因是他沒帶手機，店家只能「掃碼點餐」，店員說沒手機無法點餐也無法結帳。
原PO感嘆，掃碼點餐和電子支付雖然是現在的趨勢，但對於像他這樣不習慣帶手機且沒有任何電子支付方式的人來說，「只能乖乖離開找下一家…」。
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對此，有網友抨擊店家不知變通，直呼「這種很誇張」、「店家不會做生意」、「掃碼點餐跟菜單點餐，實際經驗掃碼花費更多時間思考，尤其多人同桌的時候，掃碼是一個人點餐，其他人都沒辦法看菜單」、「長輩自己去完全吃不了」、「真的很麻煩，口頭點一點幾分鐘的事情，搞得要花更多時間」、「不能掃描，人不能點嗎？」
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另一派則緩頰，「怕一堆人選擇障礙，在櫃台站老半天，不知道要點甚麼啊，不如在位置上慢慢想，免得浪費其它人的時間」、「挺不錯的啊，可以減少用紙量，但對於不方便的客群可能要提供一些應變方式」、「我喜歡耶，覺得很方便，但有的店家的系統真的難用」。
後續原PO補充，其實自己已不是第一次遇到，之前去某餐廳吃飯，也是被告知要「掃碼點餐」，當時也沒帶手機出門，不同的是，店員馬上拿一支手機幫忙點餐。
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更新時間：2024/05/29 09:18