國產球鞋「DEUX」停業！消費者等10月沒退款　創辦人出面回應

本土球鞋品牌「DEUX」在2019年問世後，曾在球鞋圈獲得高度關注，也吸引不少鞋迷紛紛以行動支持國產品牌。不過，DEUX近日卻在官方臉書發文坦言，由於受到疫情、開發鞋款的高費用雙重影響，故他們將結束品牌經營。另外，更有消費者指控，他早在去年7月就訂貨，但等到今年5月初都還沒領到貨，就連退款也毫無下文，讓DEUX創辦人被迫出面回應此事。

DEUX在本月6日於臉書發表聲明，稱團隊在2019年開發初期就遇上新冠疫情，導致球鞋工廠出貨延遲、許多配合廠商也紛紛倒閉，使得第一雙籃球鞋的上市過程困難重重。為了讓品牌能更有豐富性、讓顧客們擁有更多選擇，DEUX在疫情期間依然積極開發滑板鞋款，以及最終未能成功上市的慢跑鞋款。

DEUX無奈坦言，這4年期間除了受到疫情影響外，開發鞋款的高費用也導致導致公司資金遲遲處於入不敷出的窘境，因此經營團隊在層層考量下，最終仍得「忍痛結束這個夢」。最後，DEUX也向所有經銷商、合作夥伴與消費者致歉，並承諾會將詳細補償方案寄發給所有已經完成預購的朋友。

貼文曝光後，立刻讓廣大網友們震驚不已，紛紛湧入留言處表達出惋惜之意，但也有網友透露，自己早在去年7月就已經下訂單，結果等到了今年5月初都沒領到貨，且提交退款申請後也無下文，呼籲DEUX官方能夠趕緊處理此事，以免影響國產品牌的聲譽。


根據《東森新聞》報導，DEUX創辦人也對此回應，強調目前公司正積極針對所有需要退換貨的顧客們進行登記，預計會在本週末或下週一即會開始販售庫存商品，並預計會在7月底賣完後完成退款。至於所有已經完成預購的顧客，DEUX也會透過寄發電子郵件的方式，說明補償方案與應對處理的方式，強調DEUX一定會負責到底。
 

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