星宇航空原定6日從東京成田機場飛回台灣的班機，從下午開始不斷延誤，過程中還一度把乘客請上飛機，最後卻因為過了宵禁時間，導致要延後到7日才能起飛，讓這班從日本回台搭乘星宇航空的旅客，怒氣值狂飆，衝突畫面也曝光。
乘客：「我們不想做這種動作，我們也不是野蠻人，但是你們的經理，你們的地勤經理，為什麼騙我們你講，從頭騙到尾，都是垃圾啦。」
上了飛機一等再等，Delay半天最後卻沒飛，部分旅客有飛機餐吃，有些人卻只有小小三明治。
乘客：「真的很誇張耶，我還有耐心等，白等一個什麼爛的三明治啊，還皺皺巴巴的。」
空服員頻點頭抱歉，卻壓不住乘客怨氣，因為JX803班機研誤，801803合併同一班，登機後給的餐被質疑大小眼，導致二次衝突，大人火氣更大。
乘客：「真的很煩耶，我從中午等到現在。」
乘客：「真衰耶，2個禮拜看到的新聞，發生在我身上。」
乘客：「廣播說因為工作時數限制，不能超過12小時，必須找另外的機師從羽田機場，那邊飛到成田機場來接應，不能接受的是我們上飛機才跟我們說這狀況。」
而且這還是密閉機艙內，小朋友很悶不舒服，沒東西吃哭不停。
乘客：「為什麼有這麼多人咆哮組員，是因為他們一直在騙，一直說等一下我們就有食物來了。」
乘客：「很多小孩在飛機上，已經承受不了那個壓力在哭，即便有食物吃，小朋友要喝奶時沒辦法吃食物的。」
吵了一天已過宵禁時間803無法起飛，回家的希望一再落空，下了飛機航空公司發睡袋，累了一天還得睡機場。
自訪乘客：「大概被延誤7到8次，機上的時候滿多遊客都在後面打電話說，明天要請特休。」
等了一天是一天，何時能飛，以及說了能飛是否真的就能飛，都說不准，旅客怒氣值狂飆，回來也是敗興而歸。
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更新時間：2023/05/07 13:33