別煩店員！客衝海底撈「伸手比愛心」　網掀論戰：無聊當有趣

以「極佳服務」聞名的知名連鎖火鍋餐廳「海底撈」，近期在網路上再次成為熱議話題，服務項目不只包含做美甲、擦皮鞋，當你用餐時想跟人「比愛心」，他們的店員也會百忙中抽空，幫你補上另一半愛心！

近期有許多客人會到海底撈拍攝「比愛心」影片，並上傳到各大社交平台，例如IG的reels、抖音，此潮流也因此點燃新一波論戰，一名女網友就在Dcard無奈PO圖，形容這個「比愛心」都市傳說真的很傻眼。

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文一出，引發極高討論，一票網友也不認同這樣的行為，怒轟「無聊當有趣」、「雖然海底撈吃的是服務，但是不應該無限上綱」、「為什麼要這樣騷擾店員」、「一直說海底撈貴在賣服務，請問比愛心是用餐服務的哪一環？」、「賣服務沒錯，可是是賣跟用餐相關的服務吧！」

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也有些網友持相反意見，反駁道「海底撈不就是貴在服務？不然我幹嘛花錢去當巨嬰啊」、「既然賣的是服務，你在這邊跟我扯什麼造成困擾」、「這叫行銷手法好嗎？海底撈應該是開心的，真的影響會公告，並讓店員不要配合」。


餐飲服務業的服務標準是甚麼？其實海底撈也沒有明文規定，但不管輿論風向偏向哪邊，這次事件也再次讓人看到海底撈的服務水平真的「超變態」！來台設店已逾七年，始終是饕客們口中的話題。
 

 

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