台中一間早餐店遭到客人PO文，漢堡裡面竟然吃到衛生紙，也向店家反應，實際找到早餐店，他們表示相當抱歉，解釋是衛生紙是剛好飄到生菜盒，但強調當下接到客人電話，就有道歉並願意退款，但對方不接受，堅持要PO網並投訴衛生局，不到一小時店家就遭到稽查，店家覺得無奈，表示以後會加強衛生和員工教育訓練。
客人咬開脆皮雞腿蛋堡覺得口感怪怪的，綠色美生菜和蛋中間，怎麼黏著白白的物體沒有葉脈紋路，也沒有蔬菜味道，仔細看竟然是衛生紙，享用早餐的心情沒了，客人氣得PO網，並打電話投訴店家。
早餐店員工：「(衛生紙)它是沾在美生菜跟蛋的中間。」
客人訂了112顆漢堡，其中一顆夾了衛生紙，店家也馬上拿回，有異物的漢堡，找出這張衛生紙到底從哪混入。
記者羅一心：「為什麼漢堡裡面會有衛生紙呢，店家解釋很有可能是夾菜，要放進去漢堡的時候這個步驟出了問題。」
早餐店老闆娘：「他可能電風扇一開，它就直接飄下來，剛好萵苣在這邊。」
店家強調是無心之過，早餐店員工接到客人電話，馬上道歉也願意退那一顆漢堡的錢55元，但對方不領情。
早餐店老闆娘：「說實在(員工)他是真的沒有態度很差，然後對方是我們是問他說，那我們是退費給你呢還是再補一顆給你，那對方就說他都不要我再問他說，您希望我們怎麼做，他就說他要就是PO臉書。」
其實訂餐的是，中山醫學大學醫院的員工，21日院內辦研討會，向美村路一家早餐店，訂了112顆漢堡和飲料，總共9075元，結果吃到衛生紙，醫院人員堅持要投訴衛生局，不到一小時早餐店就被稽查。
早餐店老闆娘：「是我們的錯，那他不願意接受這個退費，那我也說沒有關係，這筆退費我會多付一點，然後捐奶粉給社福機構。」
店家覺得無奈，雖然有錯在先，但沒有要推卸責任，只是道歉不是退款也不是，遭到客人怒PO文影響商譽。
最HOT話題在這！想跟上時事，快點我加入TVBS新聞LINE好友！
◤Blueseeds永續生活◢
更新時間：2020/10/21 21:03