示意圖，與本人無關／TVBS
「奉勸各位買保險真的要慎選業務！」一名黃姓單親媽媽控訴，她先前被保險男業務說服購買儲蓄險，並選擇以期方式來付款，怎料事後卻被通知保單審核未過，投保不成功，她趕緊請男業務退回已付金額，男業務卻擺出愛理不理的樣子，不僅將金額分成2次退回，其中一筆987元的金額甚至拖了快2個多月才匯給她，讓她氣到不行。
該名單親媽媽在臉書社團「爆怨公社」透露，她先前被某知名人壽保險男業務說服購買儲蓄險，因為收入所得不高的緣故，她選擇以分期方式來付款，沒想到事後竟然接到投保不成功的通知，她趕緊請男業務將已支付的金額退回。
單親媽曬出對話截圖表示，男業務將金額分成2筆還給她，其中一筆在1星期後匯進戶頭，剩下僅987元的餘款卻拖了將近2個月，她瘋狂傳訊息催促，男業務才終於在近期把錢還給她，並撂話「我會把刻印章和7-11錢扣掉，轉900元給妳，不用再X話我了！」
單親媽氣憤指出，「987塊拖2個月，跟我說他忘記了？試問如果今天我真的出大事，一句他忘了！是不是我該有的權利都沒了？退個錢還要跟我扣傳真的錢刻印章的錢？一開始還説要把錢放他們的管理室叫我自己去拿？保險不是只有賺錢！還要溫暖到客戶心坎裡！而不是錢收了！有事別找我！」並以自身案例向大家喊話「奉勸各位買保險真的要慎選業務，千萬別跟我一樣遇到一個辦事不牢」。
貼文曝光後，網友紛紛傻眼回應「這可以跟保險公司直接客訴了吧」、「好的業務讓你暖心，爛的業務讓你操心」、「業務專員要慎選」、「爛透了，真心覺得我很幸運，第一次保保險就遇到金牌業務，能夠幫妳處理任何疑難雜症，而且非常有效率」。
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更新時間：2020/10/16 08:18