台中北區一間豆漿店，8月25日一名外送員去店裡取餐，當時餐點已經完成了，他沒有馬上取餐外送，而是在店裡用餐，還跟店家要免費的飲料喝，店員擔心餐點涼掉，請他快去送餐，外送員事後不滿，在網路上留下惡評，指控店裡環境差，還叫衛生局去檢查，但店內環境確定沒有問題，業者希望他能道歉，否則不排除提告。
業者：「我第一次遇到這情形，我也不知道該怎麼辦。」
豆漿店業者好無奈，因為他遇到有外送員在網上留下負面評論，抱怨業者把外送員當狗看，還一直催促他去送餐。
記者李采穎：「一般外送員到店裡取餐，都是急急忙忙，但這一位外送員可不一樣，他先是跟店員要了一杯飲料，接著再坐到他的位子上，翹起二郎腿開始喝他的飲料。」
業者：「他那天來就說我欠他一杯飲料，然後我想說他年紀比較小，當作半鼓勵他(送他喝)，後來他說他肚子餓，我就說餐點怎麼辦，他說『我也是人也會肚子餓啊』。」
台中北屯一間豆漿店8月25日晚上8點20左右，外送員到店裡取餐，當時餐點已經完成，但外送員沒有馬上去送餐，站在櫃台旁看菜單過了5分鐘，一旁店員擔心餐會涼掉，提醒外送員他才把餐，拿出去放進保溫袋裡，又回店裡坐下吃東西，店員催他送餐才離開，拖了大約10分鐘。
還在網路上指控店裡，衛生有問題還說煎台髒吃了會拉肚子，面對種種不實指控業者站出來替自己發聲。
業者：「他po文說那天掛急診拉肚子，他也通知衛生局來查驗，衛生局一來看，看一看說我們很乾淨啊。」
休息時間店家都會，幫煎台清潔跟上油，環境檢查後也都沒問題。
業者：「每個月我們外送營業額抽30幾%，那我們店家權益在哪裡？外送員素質參差不齊很多種。」
跟外送平台反應都沒有回覆，業者希望外送員能跟他們道歉，不然會把證據交給警方走法律途徑。
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更新時間：2020/09/02 11:45