有民眾騎乘重型機車停放路邊汽車格，後來透過電信業者的APP錢包選填汽車項目，代繳停車費，結果卻失敗，讓他很不滿，北市停管處回應，重型機車在規定上被歸類為機車，所以才無法繳費。
投訴人梁先生：「我騎車出去外面，我就必須要停在汽車格，不能停放機車格。」
梁先生拿出北市的停車繳費單，他很不滿，因為他在4月9日騎乘重機停放在北市的汽車格內，收到了停車繳費單，而他先前有綁訂電信業者的APP電子錢包做費用代繳，但沒想到卻在5月13日收到逾期通知。
投訴人梁先生：「程式裡面只有汽車跟機車兩個選擇，(電信業者)給我的回應是，我應該要選擇機車，而不該選擇『汽車』。」
梁先生認為大型重機必須停在汽車格，所以代繳車種也得選填汽車，而非機車，結果繳款卻失敗，隨後他聯繫客服，對方卻回應重型機車在系統上要申請機車，所以無法協助代繳。
投訴人梁先生：「(電信)他們給我的反應就是你是機車啊，你不應該申請汽車，我非常的傻眼，怎麼還會有人停留在這種觀念。」
電信業者正在處理中，不過北市停管處回應，確實大型重機必須停在汽車格，但是依照車種規定，大型重機在規定上歸類為機車，所以才無法代繳。事後也有和這名先生聯繫，另外停管處也表示，汽、機車有些車牌號碼會重複，所以騎乘重機還是得選填「機車」項目，避免造成代繳問題。
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更新時間：2020/05/21 12:59