國光客運「防疫塑膠簾」太臭 駕駛:歡迎客訴

記者 許祐祥 / 攝影 江俊彥 報導

2020/05/02 20:21

疫情期間,國光客運推出防疫專車,走道兩旁加裝塑膠門簾,把座位隔開,但乘客卻投訴說塑膠門簾「味道很臭」,甚至還擔心塑膠味有毒,還有人拍下影片,目擊駕駛用廣播跟乘客說,如果你覺得太臭,歡迎打電話向公司客訴。

 

民眾提著大包小包搭國光客運,走道兩旁業者用塑膠門簾把座位隔開當作防疫專車,沒想到人都坐定了,駕駛卻跟乘客這樣說。

客運駕駛:「(公司在做)這個防疫專車啦,所以會用這個塑膠簾,如果覺得太臭的話,拜託你們吼,真的身體不適,趕快打我們客服專線。」

駕駛剛講完,乘客認同點點頭,每個人搭車都戴上口罩了,但塑膠門簾就靠在身體上,乘客坦言確實會聞到濃濃塑膠味。
 

民眾:「橡膠味很重,就比較不舒服一點,有好有壞啦,好的話就是說,可能在防疫上會比較安全一點,但可能就是有一些不方便。」


有乘客覺得臭,但又考量到業者是為了防疫,能忍就忍,有的受不了,一邊搭車一邊拍影片蒐證。

客運駕駛:「我們這個是防疫專車吼,如果覺得太臭的話,再麻煩大家先打0800010138。」

台中到台北的路程2個多小時,乘客受不了,但駕駛一天開好幾趟來來回回,至少8小時都在車上,有駕駛開兩天的車還是無法習慣,自己準備防毒面具。

客運駕駛:「疫情不知道什麼時候結束,這個還不知道什麼時候拆,必須先保護自己,萬一還沒得肺炎,先得肺癌。」

據了解防疫塑膠簾從4/27開始裝,目前國光客運台中站30台車中有一半都裝好了,乘客上車就像是在游泳,左手右手撥阿撥,下車就像是走迷宮,身材豐腴的人還會卡住,每天都有人打電話客訴卻不見起色。

 

客運駕駛:「塑膠味,塑膠味這樣,塑膠味,你有聞到喔,我的嗅覺很強的。」

塑膠簾除了臭,還有人擔心味道會有毒,對身體有害。

國光客運台中站站長鄭秀菊:「旅客的意見我們會慢慢蒐集然後改善。」

面對民眾投訴,業者說塑膠簾是特別訂製,一台車要花1萬元,已經請工廠出場前先處理,避免味道太重,接下來會公布防疫專車的班表,民眾可以選擇沒門簾的車來搭,不會強制規定要搭防疫車,但駕駛們可能就躲不掉了。

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更新時間:2020/05/02 20:21