大陸行動支付普遍，但現在卻成為阻礙國際觀光客回流的原因之一。海外遊客到大陸消費，要申請支付寶、微信過程繁瑣；在北京景區周邊店家，甚至還撤掉了刷卡機；而用現金支付，店家通常會拒絕，因為無法找零。
圖／翻攝自 中新網
東方衛視記者：「我後方的這個主題燈組『飛龍躍海』，它其實是有9條龍，每條龍身上都會有一個獨特的飾品。」
富有濃濃中國風的大型主燈，傳統春節過到元宵，上海知名景點豫園當天截止到晚上六點，遊客超過1.7萬人次。
遊客：「今天(2/24)今天元宵節嘛，帶孩子過來看看玩玩，元宵節快樂。」
遊客：「元宵節，我就想穿得傳統一點。」
豫園過節十足年味，是造訪當地體驗民俗必逛景點；不過大批人潮裡，好不容易才看到有國際觀光客。
海外遊客：「我來到豫園歡度元宵節，這對我來說，是一個美好的回憶。」
在疫情之後，大陸旅遊市場復甦快速，但大多數還是自家人捧場，靠國旅支撐；以今年春節來說，邊檢機關統計中外人員出入境為1351.7萬人次，還是沒達到疫情前2019年水準。儘管在此之前，大陸中央積極拓展免簽朋友圈，也無效；外界分析，不只是疫情重創大陸旅遊形象，到大陸消費支付超級不方便。
韓國籍留學生 郭建炯：「如果他(朋友)沒有我(代付款)的話，什麼都不能做。首先很多超市不接受那個現金，還有現在那個打車的話，也需要二維碼支付，外國人不知道這個二維碼支付。」
支付寶、微信等行動支付在大陸太過普遍，現在還成了阻礙。海外遊客到大陸旅遊支付頻頻卡關，就連拿著信用卡想到北京景點周邊店家使用，也行不通。
商店老闆：「(我想問一下你們這能刷卡嗎？)不能刷卡，沒有那個機器，(為什麼現在都不能刷卡？)不知道，這小店反正沒有那個刷卡機。」
商店直接撤掉刷卡機，那麼海外遊客領了人民幣現金買東西，問題又來了。
海外遊客：「我們有很多100元，沒有零錢，當我們用100元去搭車或者去一些小商店，他們會拒絕，譬如我們想買一瓶2元的水，但是如果我們付100元，商家會拒絕。」
海外遊客：「我試著用信用卡付款，但沒成功；我也試著用現金付款，但他們不接受；所以可能剛來中國的前幾個小時，或前面幾天，這有點難以適應。」
過去大陸中央也曾明文要求，即便行動支付成主流，店家也不得拒絕現金交易；但實際上在大陸消費，沒有行動支付，處處碰壁。
旅行社負責人 趙嘉：「如果待的時間短，譬如說在中國就待三天左右，他們會對這個支付方式感覺有點複雜，對於這種中國的這種軟件的操作，可能還是有些問題。」
去年，支付寶跟微信開通讓海外遊客綁定境外信用卡，帳戶認證也允許使用護照、台胞證等，不過部分功能有限制，還有一些使用場景無法付款，綁定的過程繁瑣，不少人弄了老半天，最終白忙一場。
商店老闆：「好多就是...我遇到就是...他就是在這掃一下，然後拿出來銀行卡在那裏綁，就最後還是不行。」
中國歐洲商會秘書長 唐亞東：「很多人跟我說都覺得很難，有些人失敗了，也有一些人成功了，但也離不開其他人的幫助。」
普遍使用行動支付，卻讓海外遊客在大陸寸步難行，大陸想迎回國際觀光客，痛點勢必得解決。而在香港、澳門，別提國際觀光客，先挽回陸客再說，3月6號起陝西西安、山東青島居民申請個人簽注，能自由行港澳。
旅遊社副總經理 李國亮：「現在對於香港吸引遊客比較多的，是什麼？是主要沒有去過香港的，最近這一年，很多遊客反饋到就是去香港買到的東西，雖然也有些物美價廉，但有些東西的話，跟大陸對比來說也沒有很大吸引力。」
香港期望加速陸客回流，不過港人北上風潮，大陸旅行業者分析就算開放再多，也不見得能替港澳旅遊加分。
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更新時間：2024/02/27 13:18